Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)

30 000 руб
Размещено 23 октября
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Удалённая работа


Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Какие задачи вас ждут: рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь; работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах; выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату). Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; обладаете базовыми техническими знаниями; исполнительны и ответственны; легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство и полную занятость; удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения; сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время 20%; возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через шесть месяцев работы); компенсацию затрат на интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.

Яндекс Крауд
Crowd это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи
Москва

Похожие вакансии

Специалист по работе с просроченной задолженностью
Москва
В компанию требуется специалист в г. Москва.Управление проблемных активов подразделение, которое помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации. За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель сохранить каждого клиента и решить его
80 000 руб
Сегодня в 03:20
80 000 руб
Сегодня в 03:20
Специалист по внедрению и сопровождению
Москва
Ищем специалист в г. Москва.Аккредитованная ГК "ИнфоТеКС", входящая в ТОП-5 компаний России в сфере защиты информации, лидер в разработке средств защиты информации, приглашает в команду Специалиста по внедрению решений и сопровождению заказчика Обязанности: Участие в разработке технических проектов внедрения решений Компании для конечного
Договорная
Сегодня в 03:20
Договорная
Сегодня в 03:20
Главный специалист IT (АС "Смета")
Москва
Требуется главный специалист в г. Москва.Обязанности:Сопровождение и развитие специального программного обеспечения (СПО) бухгалтерского учёта Московской области (ГИС ЕИСБУ), созданного на базе программы АС "Смета" (разработчик НПО "Криста"):тестирование результатов и приёмка работ;консультирование и техническая поддержка пользователей СПО;участие
50 000 руб
Сегодня в 03:20
50 000 руб
Сегодня в 03:20
Главный специалист отдела сетевых технологий
Москва
На работу требуется главный специалист в г. Москва.Обязанности:Администрирование структурированной вычислительной сети учреждения;Конфигурирование программного обеспечения на серверах и рабочих станциях;Настройка Active Directory Domain Service, регистрация пользователей в домене;Восстановление работоспособности локальной сети при сбоях или выходе
50 000 руб
Сегодня в 03:20
50 000 руб
Сегодня в 03:20
Специалист технической поддержки
Москва
Требуется специалист технической в г. Москва.Обязанности:Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, специализированном ПО);Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);Удалённое решение обращений пользователей компании;Учет компьютерного и периферийного
84 000 руб
Сегодня в 03:20
84 000 руб
Сегодня в 03:20
Специалист отдела обработки кредитных заявок
Москва
Примем на работу специалист отдела в г. Москва.Обязанности:Отдел обработки кредитных заявок ПЦП Поддержка партнеров и ипотечного кредитования приглашает в свою команду специалистаОбязанностиОсуществляет прием от Каналов продаж пакетов документов по кредитным заявкам-Проводит проверку сроков действия, соответствия форм, полноты и правильности
Договорная
Договорная
16 ноября