Мы дружная и опытная команда профессионалов, которая уже сделала 2ГИС, а теперь мы работаем над новым интересным проектом сервис онлайн бронирований Отелло. Ищем специалиста, который способен быстро и профессионально помогать нашим партнерам находить ответы на вопросы о работе сервиса Отелло. Важно извлекать из каждого случая что-то, что позволит сделать Отелло лучше, партнеров и гостей счастливее, а работу тех. поддержки эффективнее. Тебе предстоит консультировать и отвечать на вопросы отелей как письменно, так и по телефону; участвовать в разборе и диагностике сложных и нестандартных кейсов; взаимодействовать со смежными отделами (гостевая поддержка, коммерция, команда разработки и продукта); работать с большим количеством информации. Мы ждем, что ты имеешь опыт технической поддержки пользователей (преимуществом будет сфера бронирования, гостеприимства, телекоммуникации); отлично знаешь русский язык и грамотно пишешь; внимательный, способен к анализу и умеешь быстро принимать решения; готов усваивать много информации, в том числе юридической, и обучаться; общительный, стрессоустойчивый и умеешь найти подход к разным людям. Работа в 2ГИС 2ГИС аккредитованная IT-компания; само собой, полностью белая зарплата, размер которой обсуждаем на собеседовании; график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные на выбор - пт/сб или вс/пн; заботимся о здоровье: ДМС и возможность получать онлайн-консультации и терапевта, невролога, психолога и медицинского агента; собственный учебный центр: курсы, тренинги и книги для прокачки скиллов; дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании.
|
Специалист службы поддержки пользователей
Москва
Ищем специалист службы в г. Москва.Условия:Социальный пакетОбязанности:- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;- консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;- иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно
30 000 руб
15 мая
|
30 000 руб
15 мая
|
|
Специалист службы поддержки пользователей
Москва
Условия:Социальный пакетОбязанности:- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; - консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; - передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; - иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемсяТребования:- владеете
30 000 руб
14 мая
|
30 000 руб
14 мая
|
|
Специалист службы поддержки пользователей
Москва
Условия:Социальный пакетОбязанности:- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;- консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;- иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемсяТребования:Владеете
30 000 руб
14 мая
|
30 000 руб
14 мая
|
|
Специалист службы поддержки пользователей
Москва
Примем на работу специалист службы в г. Москва.Условия:Социальный пакетОбязанности:Обработка обращений от пользователей Яндекс.Лавки в чатах и на голосовой линии по возникшим вопросамОбратные звонки курьерам и пользователям с целью уточнения информацииВзаимодействие со смежными отделами для улучшения сервисаТребования:ГрамотностьЧеткая речьХорошее
25 000 руб
14 мая
|
25 000 руб
14 мая
|
|
Специалист службы поддержки удаленно
Москва
В компанию требуется специалист службы в г. Москва.Основная задачаQlean забрать все домашние дела пользователей на себя и помочь им заниматься тем, что они действительно любят.У нас есть несколько направлений: Qlean уборка квартир и офисов, химчистка Cherdak хранение вещей и переезды Сейчас мы ищем в нашу командуSMM специалиста. Основная задача
40 000 руб
13 мая
|
40 000 руб
13 мая
|
|
Специалист службы поддержки клиентов на WB (удаленно)
Москва
Открыта вакансия "специалист службы" в г. Москва. Хотите удаленную работу, которая занимает 4-6 часов в день? Хотите чтобы Вашим рабочим местом был Ваш любимый смартфон? Хотите возможность проявить себя и чтобы Ваш труд ценили? Мы - команда, занимающаяся продажей товаров на маркетплейсах. В связи с ростом ассортимента и объема продаж нам
35 000 руб
08 мая
|
35 000 руб
08 мая
|