Специалист службы технической поддержки

В компанию требуется специалист службы в г. Москва.Мы - команда системных администраторов, оказываем профессиональную IT-поддержку нашим партнерам и, в связи с расширением и ростом количества возлагаемых на нас задач, ищем достойных кандидатов, на начальную позицию - младший системный администратор. Как мы Тебя видим: Понимание протоколов DNS, DCHP, NAT Задача пробросить порт не ставит в ступор На раз-два диагностируешь почему не включается ПК, не загружается ОС Создавал пользователей в AD Имеешь огромное желание администрировать виртуальные, физические серверы. Умеешь находить решения проблем, используя поисковые сервисы (Google, Yandex) Опыт работы с 1С будет плюсом Имеешь желание учиться и развиваться в области ИТ Обязанности: Регистрация обращений пользователей в системe Helpdesk по телефону и электронной почте Диагностика аппаратных и программных неисправностей ПК, блочный ремонт (как удаленно, так и на площадках клиентов) Обслуживание сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, NAS, точки доступа) Консультирование пользователей по вопросам работы с операционной системой, стандартным набором офисного ПО, сервисами службы ИТ Общение по техническим вопросам с сервис-провайдерами Обслуживание систем видеонаблюдения, СКУД, телефонии Ведение внутренней технической документации. Личные качества: Обучаемость Адекватность Пунктуальность Ответственность Что у нас есть: Профессиональная и мотивированная команда Стабильный поток разнообразных задач, возможность получить бесценный опыт в администрировании Заработная плата вовремя Сотни серверов на поддержке (Windows/Linux), СХД (HP,DELL) Возможность карьерного роста в компании по разным направлениям Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта работы на индивидуальных условиях.