Для работы с обращениями клиентов/пользователей и помощи в решении вопросов, связанных с работой нашей платформы и админки мы открываем позицию Специалиста технической поддержки в команду продукта Газкоин. Чем предстоит заниматься: Чат-ответ клиентам в мессенджерах и на почте; Общение с клиентами по телефону; Соблюдение регламентов и работа по скриптам; Заполнение отчетности в таблицах и админке; Фиксирование обращений и багов системы; Проведение ручного тестирования; Сбор данных/статистики; Распределение заявок, согласование даты и времени между клиентами и поверочными лабораториями; Cоблюдение SLA и выполнение KPI Чего мы ждем от будущего члена команды: Опыт работы в КЦ, поддержке, технической поддержке будет преимуществом; Уверенный пользователь Excel (ВПР, Сводные таблицы) Знание базового пакета MS office. А кроме того: Грамотная речь; Быстрота реакции, дающая высокую скорость ответа; Умение доносить информацию; Пунктуальность и ответственность; Умение находить альтернативные методы решения проблем ( предлагать костыли :)). Что мы готовы предлагать: Опыт работы в инновационном проекте-лидере рынка; Конкурентная заработная плата; Возможность обучения в процессе работы и роста внутри компании; Работа в молодом коллективе; Офис в Сити, IQ Квартал Полная занятость, гибридный формат работы или полная удаленка
|
Специалист технической поддержки 1С
Москва
Требуется специалист технической в г. Москва.Современное высокотехнологичное предприятие ( www.rogneda.ru ) , успешно работающее в области производства и продаж материалов для строительства и ремонта (антисептики, текcтурные покрытия (АКВАТЕКС, ЕВРОТЕКС), огнезащитные составы, клеи, мастики и др.) ищет Специалиста технической поддержки 1С
80 000 руб
30 апреля
|
80 000 руб
30 апреля
|
|
Специалист технической поддержки
Москва
В компанию требуется специалист технической в г. Москва.Обязанности: Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей;
60 000 руб
30 апреля
|
60 000 руб
30 апреля
|
|
Специалист технической поддержки
Москва
Обязанности: Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей;
60 000 руб
29 апреля
|
60 000 руб
29 апреля
|
|
Специалист технической поддержки 1С
Москва
Современное высокотехнологичное предприятие ( www.rogneda.ru ) , успешно работающее в области производства и продаж материалов для строительства и ремонта (антисептики, текcтурные покрытия (АКВАТЕКС, ЕВРОТЕКС), огнезащитные составы, клеи, мастики и др.) ищет Специалиста технической поддержки 1С Обязанности: - Оперативная техническая поддержка
80 000 руб
29 апреля
|
80 000 руб
29 апреля
|
|
IT-специалист технической поддержки
Москва
Компания АО Эшелон Технологии (мы являемся аккредитованной IT-компанией) - молодая и активная команда высококлассных IT-специалистов, занимающихся решением интересных задач в области защиты информации и информационных технологий. Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки. В ваши обязанности будет входить: Обработка,
Договорная
29 апреля
|
Договорная
29 апреля
|
|
Специалист технической поддержки
Москва
Крупный международный банк находится в поиске Специалиста технической поддержки. Обязанности: Техническая поддержка сотрудников банка. Консультирование по работе с офисным ПО. Установка и настройка новых рабочих мест. Установка, настройка ОС Windows, MS Office и другого ПО. Техническое обслуживание компьютеров и офисного оборудования.
Договорная
20 апреля
|
Договорная
20 апреля
|