Специалист технической поддержки

Требуется специалист технической в г. Москва.Обязанности:Работа в отделе технической поддержки;Консультация и поддержка пользователей по телефону и средствами удаленного доступа;знание сетевых протоколов (TCP/IP, POP3, IMAP, SMTP, HTTP, FTP);знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;знание и навыки работы с ОС MS Windows на уровне продвинутого пользователя;знание компьютерного железа, сетевого оборудования, оргтехники.Обработка и сопровождение заявок через систему HelpDesk.Требования:Опыт работы: в области ИТ от 1го года;• Уверенное знание линейки ОС Windows XP/7/8/10 и офисных программ;• Практические навыки по сборке ПК, замене комплектующих;• Поиск и устранение неисправностей компьютерной техники, оргтехники на блочном и узловом уровне;• Опыт работы с СКС, умение устранять неисправности в работе ЛВС;• Наличие навыков работы с сетевым оборудованием;• Приветствуется знание английского языка.Детали вакансии:Работа на стабильном предприятии, входящем в производственную систему Госкопорации "Роскосмос"Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;Заработная плата по итогам собеседования;Своевременная оплата труда с ежегодной индексацией;График работы: пятидневная рабочая неделя с 8.45-17.15 с возможностью установления индивидуального графика;Питание в столовой на территории предприятия со скидкой для работников;Бесплатная парковка;Мы заботимся о здоровье работников, поэтому на территории есть собственный здравпункт, где каждый день принимает врач-терапевт;Возможность повышать квалификацию и проходить обучение по корпоративным программам в АНО ""Корпоративная Академия Роскосмоса";Льготные путевки в пансионат "Планета" с лечением (Крым, г. Евпатория);Новогодние подарки детям работников, экскурсии;Дополнительные социальные гарантии по коллективному договору, наличие Профсоюза..По поводу вакансии вы можете звонить по номеру телефона, указанному в объявлении