Специалист технической поддержки / Инженер

Обязанности:Внимание Есть дежурные смены Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk; Устранять неисправности оргтехники, ПК, телефонии, устанавливать и настраивать прикладное ПО на рабочих станциях; Диагностировать и менять расходные материалы, комплектующие; Организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников;Требования: Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 0,5 года; Умение обслуживать компьютеры и ноутбуки на уровне диагностики и замены комплектующих; Умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки; Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows, MS Office; Желание развиваться в профессиональном плане, работать в команде, изучать новое, помогать пользователям; Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, целеустремленность, умение слушать и способность к самостоятельному обучению.Будет большим плюсом: Знания серверных ОС Семейства Windows; Понимание и знание основ Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, Exchange Server, Print Server; Понимание работы СКЗИ Крипто-Про, банк-клиентов и других сервисов ЭДО; Опыт работы с Jira SD; Опыт работы с Naumen SD.Условия: Комфортный офис в шаговой доступности от м. Парк Победы / Кутузовская; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (возможность удаленной работы после испытательного срока); Оформление по ТК РФ; Официальная заработная плата; Скидки от компаний-партнеров; Корпоративный спорт (бег, футбол, хоккей); Платиновый статус карты лояльности, абонемент на кофе, торт на День рождения, скидка 30% на продукцию собственной торговой марки Азбуки вкуса. Дружный молодой коллектив IT-специалистов; Возможность профессионального развития и обучения, карьерный рост; Участие во внутренних корпоративных мероприятиях.