ООО ДВСК - это сервисный интегратор, осуществляющий комплексное сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры крупнейших Российских компаний. В нашу группу техподдержки мы ищем человека, который готов учиться и не боится разбираться в новом, умеет работать в команде, является целостной, нравственной и образованной личностью. Обязанности: регистрация и закрытие заявок в системе Service Desk; контроль своевременного выполнения заявок; дозапрос необходимой информации для регистрации заявок у инициатора обращения; проверка отчетной документации по каждой заявке; предоставление полной информации о ходе выполнения заявки по запросу; обработка входящих звонков и электронной почты; актуализация перечня обслуживаемого оборудования в системе Service Desk; работа в разных системах Service Desk клиентов; выполнение прямых поручений от руководителя. Требования: внимательность, ответственность; уверенный пользователь ПК. Условия: удобно расположенный офис в самом центре Москвы в двух шагах от метро; графики работы плавающий; официальная заработанная плата и оформление; карьерный рост