На работу требуется старший администратор в г. Москва.Студии йоги YOGI ROOM Место, где начинаются ваши открытия и моменты соединения с собой. Наша миссия: Мы работаем, чтобы дать людям возможность найти пути к себе: к здоровой, осознанной и сбалансированной жизни, делая лучшие практики йоги доступными каждому. Мы в поиске старшего администратора в студию, которая приняла первых клиентов 5 месяцев назад и с тех пор количество посетителей постоянно растёт. YOGI ROOM самая крупная сеть студий йоги в России. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью команды единомышленников Почему стоит стать частью нашей команды: Средний доход старшего администратора в нашей студии 40 тыс. Прозрачная система мотивации: 1 месяц: 20 000 доплата за старшинство; часы администратора (280 руб./час за смену); 1% от общего плана продаж С 4 месяца: 20 000 доплата за старшинство; часы администратора (300 руб./час за смену); 1% от общего плана продаж Гибкий график, минимум 3-4 раза в неделю на пару часов быть в студии совместно с администратором Бесплатные занятия в наших студиях с первого месяца работы Ресурсы и мероприятия для вашего профессионального роста Светлая студия, с большими панорамными окнами, уютная и современная Студия находится в современном жилом комплексе "Скандинавия" Ваши ключевые задачи: Организация работы студии и выполнение плановых показателей Работа с персоналом студии: создание и поддержание благоприятной обстановки в коллективе; ведение графика смен сотрудников; контроль зарплатного табеля; найм, стажировка и адаптация новых администраторов; курирование новых преподавателей по дорожной карте; участие в регулярных созвонах и рабочих чатах; мониторинг посещаемости занятий и работа с расписанием занятий; контроль и поиск замен для преподавателей по регламенту; информирование сотрудников об изменениях в работе студии (акции, мероприятия, изменения в расписании); Общение с посетителями студии: консультирование клиентов по стоимости, услугам и акциям студии; разрешение конфликтных ситуаций; работа над предотвращением возвратов, осуществление возврата. Контроль выполнения плана продаж: информирование сотрудников об изменениях в работе студии (акции, мероприятия, изменения в расписании); контроль журнала продаж; контроль работы с заявками; инициирование дополнительных рекламных активностей. Отчетность: предоставление промежуточных статистик в рабочий чат студии; контроль правильности заполнения ежедневного отчета. Работа в ListOk CRM Взаимодействие с smm-специалистом студии: контроль ежедневного постинга в соц. сетях; контроль ответов на запросы клиентов и на отзывы Участие в общих созвонах. Каким мы видим нашего будущего коллегу: Опыт работы от года на аналогичной должности или в сфере управления (обслуживания клиентов, администрирования) Опыт в студиях йоги/фитнеса будет преимуществом Отличные коммуникативные навыки Желание развиваться и расти вместе с нами Интерес к практикам йоги и саморазвития Внимание к деталям, организованность Опыт в продажах будет большим плюсом Навыки в области продаж и продвижения услуг Способность поддерживать благоприятную атмосферу в коллективе Опыт работы с персоналом, включая обучение, планирование графиков и контроль рабочих процессов Способность вдохновлять и мотивировать команду Умение планировать и организовывать работу коллектива Готовность быть частью большой идеи Доброжелательность и эмпатичность Если Вы чувствуете, что YOGI ROOM это ваше место, нажмите Откликнуться прямо сейчас и обязательно укажите в сопроводительном письме Ваше ближайшее метро и время дороги до студииМы ценим ваше желание стать частью нашей команды и обещаем, что ни один отклик не останется незамеченным.