Старший инженер технической поддержки

Обязанности:МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее. Чем предстоит заниматься: разрабатывать методы мониторинга, управлять жизненным циклом мониторинга сетевых сервисов (постановка/изменение/снятие); составлять и поддерживать в актуальном состоянии схем в Cacti/Zabbix; принимать и обрабатывать инциденты; проводить сбор первичной диагностической информации; устранять инциденты и аварии на сети; проводить и анализировать статистики по аварийности; обновлять ПО на некритичном оборудовании. Что мы ждём от кандидата: кандидата с высшим образованием по специальности инженер, инженер связи; опытом работы в технической поддержке сетевой инфраструктуры (траблшутинг) на оборудовании Cisco; владеющего знаниями о том, как работает сеть передачи данных по протоколам стека TCP/IP; стрессоустойчивость, внимательность, аккуратность, исполнительность. Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; совокупный доход: оклад 65000 + полугодовая/годовая премия в размере 20% по результатам выполнения KPI; социальный пакет: ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь; график работы 1/3; возможность профессионального развития в разных направлениях компании: неограниченный доступ к материалам одного из лучших корпоративных университетов в стране (вебинары, книги, курсы); работа в техническом блоке у нас, это не только личные KPI и результат. Можно делиться знаниями и получать экспертизу от коллег.