Старший менеджер проектов (клиентский сервис)

На работу требуется старший менеджер в г. Москва.Обязанности:Задачи: активное участие в построении бизнес-процессов между различными департаментами техническая служба, контент, продукт, департамент аналитики, бизнес-юниты, координация взаимодействия между департаментами и юнитами; планирование проектов и подготовка проектных планов: оценка объёма работ, сроков и ресурсов, требуемых для реализации проекта; управление проектами внутри компании постановка задач и трекинг внутренних процессов: оценка и оптимизация сроков/задач, подготовка тайминга, подготовка регулярных статус-отчётов и мониторинг достижения поставленных целей, оценка результата, внедрение проектов в операции и вывод на прод; взаимодействие с внешними партнёрами, управление совместными проектами: планирование, координация внешних и внутренних проектных групп (продукт, аналитика, маркетинг, бизнес-юниты), трекинг процессов; операционные задачи: контроль процесса документооборота, в том числе в кросс-департаментах, внедрение и сопровождение проектов. Требования: глубокое понимание специфики индустрии digital, цифровых продуктов, бизнес-процессов КЦ/поддержек; подтверждённый опыт построения бизнес-процессов в крупных компаниях; сильные навыки менеджмента и внимание к деталям; сильные коммуникативные навыки; желательно сертификация PMP..Звоните на указанный номер