Старший менеджер технической поддержки

З/П договорная
Размещено 12 июля
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 3 лет


Требуется старший менеджер в г. Москва.Обязанности: руководство группой менеджеров технической поддержки, постановка задач и распределение объема работ; техническая поддержка, консультирование дилерских центров по сложным ремонтам и диагностике; подготовка, перевод и обновление технической документации; сбор и обработка запросов от дилеров на техническую поддержку в дилерском портале, а также контроль за исполнением рекомендаций и оценка результатов по предложенным решениям; разработка технических бюллетеней, политик, регламентов и методов ремонта; подготовка, перевод и обновление технических бюллетеней и технической документации для дилерских центров; обработка технических отчетов дилеров; участие в разработке учебных программ и помощь в проведении обучения для сотрудников сервисных подразделений дилерских центров; оформление запросов на техническую поддержку в головную компанию (на английском языке); взаимодействие со смежными направлениями (запчасти, гарантия, региональные менеджеры и др.); взаимодействие с заводом изготовителем и головным офисом компании; ведение статистики и отчетности. Требования: опыт работы в должности Руководителя технической поддержки / Старшего менеджера технической поддержки (или аналогичной) в компании-дистрибьюторе / производителе автомобилей/ в сервисном подразделении дилерского центра от 3-х лет; знание английского языка (разговорный уровень/ чтение/ переписка - обязательно, коммуникация с коллегами в Китае); образование: высшее техническое (желательно профильное); навыки работы в сервисных программах; опыт работы с электронным диагностическим оборудованием; опыт самостоятельного выполнения ремонтных работ; понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов. Условия: заработная плата обсуждается с финальным кандидатом, зависит от профессионального уровня; "белая" международная компания, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оформление с первого рабочего дня; зарплатный проект в Альфа Банке (бесплатные Premium карты) - по желанию работника; денежная компенсация сотовой связи, проезда, обедов; график работы пн - пт 09.30-18.00, обед 30 минут, рабочий день 8 часов (есть возможность начала рабочего дня в интервале с 9 до 10, например: 9.10-17.40); страховка от несчастных случаев после испытательного срока; ДМС со стоматологией после испытательного срока; территориально м. Павелецкая (10 минут пешком) БЦ "Красные Холмы", новый уютный офис, с оборудованной кухней. В сопроводительном письме просьба указывать ожидаемый уровень заработной платы.

Джетур Мотор Рус
Jetour бренд кроссоверов и внедорожников для путешествий, созданный в январе 2018 года

Похожие вакансии

Старший менеджер проектов в команду VK Музыки
Москва
Обязанности:Задачи: вести проекты в рамках нескольких кросс-функциональных продуктовых вертикалей (в прямой зоне ответственности 20 разработчиков); вести backlog продуктовой разработки, планирование, приоритизация и отслеживание задач, контроль срока их выполнения и соответствия ожидаемому качеству результата; контролировать всю цепочку создания
Договорная
Договорная
12 сентября
Старший проектный менеджер
Москва
КОРТРОС девелопер федерального уровня в России. Группа компаний сегодня это 8 регионов присутствия и более 25 проектов. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ: Работа в крупной компании, занимающей лидирующие позиции на российском рынке девелопмента; Оформление с первого рабочего дня с полным соблюдением ТК РФ; Стабильную выплату заработной платы
300 000 руб
300 000 руб
29 августа
Менеджер по работе с клиентами
Москва
На работу требуется менеджер в г. Москва.Kомпания Трейд-такcи является одним из крупнeйших тaксoпaркoв Мocквы. В нaшeм пapкe более 1600 автoмoбилeй и уже 7 филиaлoв Мы cтpeмительно pазвиваeмcя, и в cвязи с pоcтoм объёма клиeнтов, раcшиpяем штaт и приглашаeм кaндидатов нa вaкансию Мeнeджер пo pаботe с клиeнтaмOбязaннoсти: Pабота с базой клиентов
90 000 руб
90 000 руб
27 августа
Менеджер по работе с клиентами
Москва
Открыта вакансия "менеджер" в г. Москва.Kомпания Тpейд-тaкси является одним из крупнeйших тaксoпаркoв Мocквы. B нaшeм пapкe более 1600 автoмобилей и ужe 7 филиалoв Мы стремительно рaзвивaемcя, и в cвязи c pостом объёмa клиeнтов, paсширяем штaт и приглашаeм кaндидaтов нa вaкансию Мeнeджеp пo pабoтe с клиентaмОбязанноcти: Pабота с базой клиентов
90 000 руб
90 000 руб
26 августа
Старший менеджер по стратегии
Москва
Ищем старший менеджер в г. Москва.Обязанности:Вам предстоит: Участие в разработке и актуализации корпоративной стратегии компании Поддержка стратегических проектов отдела стратегии, участие в разработке продуктовых и функциональных стратегий Проведение исследований по отраслям, компаниям, технологиям (поиск источников информации, проведение
Договорная
Договорная
17 августа
Старший менеджер по стратегии
Москва
Ищем старший менеджер в г. Москва.Обязанности:Вам предстоит: Участие в разработке и актуализации корпоративной стратегии компании Поддержка стратегических проектов отдела стратегии, участие в разработке продуктовых и функциональных стратегий Проведение исследований по отраслям, компаниям, технологиям (поиск источников информации, проведение
Договорная
Договорная
16 августа