Стажер в департамент по маркетингу

Сегодня билайн компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн это команда, объединённая общими ценностями и общей целью быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве стажера Итак, тебе предстоит: Проводить телефонные интервью с клиентами, склонными к оттоку, для выявления системных проблем в продукте, обслуживании клиента, качестве связи; Тестирование CJ для проверки выявленных гипотез на основе интервью или прослушанных звонков с жалобами клиентов (проверка клиентских путей); Формирование брифов на крупные исследования коллегам из смежной функции; Анализ исследований, формирование предложений по улучшению клиентского поведения и снижению оттока. Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть: Желание развиваться в маркетинге и UX дизайне; Опыт в коммуникации с клиентами; Умение выстраивать причинно-следственные связи. Что мы предлагаем: Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д. Конструктивную и открытую рабочую атмосферу Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п. Служебную сотовую связь.