Супервайзер службы доставки

Примем на работу супервайзер службы в г. Москва.ОБЯЗАННОСТИ: Контроль наличия на магазинах и работоспособности всех ИТ инструментов (ТСД, планшеты, wi-fi) для работы с доставкой; Подготовка и регулярное обновление учебных материалов для сотрудников магазина по части работы с доставкой, контроль прохождения обучения со стороны сотрудников; Повышение эффективности сборки заказов - рост скорости сборки, сокращение числа замен и отсутствующих товаров; Разработка и внедрение стандартов работы с доставкой на территории магазина (складирование готовых заказов, определения процедуры выдачи заказов, работы с возвратами и т.д.), контроль соблюдения данных стандартов; Контроль найма и обучения дополнительного персонала магазина для сборки заказов; Отслеживание динамики продаж по доставке, скорости сбора заказов, количестве замен и отсутствия товара в заказе; Коммуникация с руководителем по части результатов работы доставки, сложностей и предложений; Решение спорных вопросов с покупателями и службами доставки; Решение сложных ситуаций в магазинах связанных с отсутствием необходимых ресурсов (персонал, техника) для выполнения сбора заказов; Постановка задач магазинам и их контроль по части работы с доставкой. ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование; Обязателен опыт работы в Компаниях специализирующихся на розничной продаже продуктов питания не менее 2х лет Директором магазина/Супервайзером/Региональным директором, желателен опыт работы на должностях, связанных с развитием и доработкой торговых технологий, инноваций; Уверенное владение пакетом MS Office (Word, Excel, Powerpoint); Знание и понимание процессов работы учётной системы розничного магазина; Навык презентации и защиты проектов перед широкой аудиторией обязателен; Умение работать в условиях многозадачности и постоянных изменений обязателен; Навык управления коллективом от 2х человек. УСЛОВИЯ: УСЛОВИЯ: Работа в стабильной, динамично развивающейся компании; Трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы); Белая заработная плата + ежемесячная премия; ДМС после испытательного срока; Возможности развития и карьерного роста; Корпоративное обучение в процессе работы; График работы 5/2 (9:00-18:00); Офис м. Университет пр-кт Вернадского д.6 (5-7 минут пешком); Возможность участия в корпоративных мероприятиях и конкурсах