Tech CRM Manager

З/П договорная
Размещено 08 марта


Мы международная digital-платформа, занимаемся интернет-проектами всю сознательную жизнь и стараемся сделать так, чтобы каждый сотрудник и партнер становился частью команды навсегда. Любая компания любой величины должна быть просто дружной командой. Сейчас мы находимся в поиске Senior CRM Tech ManagerОбязанности: Собирать требования лидов CRM-направления для доработок Вести бэклог задач направления, контролировать сроки, работу подразделений аналитики, бизнес-аналитики и разработки Внедрение и настройка модулей CRM, интеграция с внутренними системами и продуктами (самостоятельно и с привлечением подразделений разработки) Контроль качества текущих процессов формирования базы клиентов (качество интеграции) Контроль качества текущих интеграций с каналами коммуникаций (СМС, email, push, web-push) Инициация доработок по интеграции новых каналов (телемаркетинг, роботизированные звонки, чат-боты и пр.) Помощь CRM-менеджерам в настройке сценариев коммуникаций (контроль корректности логики) Построение системы контроля и мониторинга поставки данных и коммуникаций, создание процесса своевременного реагирования и устранения сбоев Исследование рынка поставщиков CRM решений в контексте не закрытых потребностей, проведение сравнительного анализа, формирование ТЗ для подрядчиков. Написание спецификации и функционально-технических требований к модулям для внутренней разработки Определение полноты и качества собираемых данных и устранения разрывов; в т.ч. предложения по новым механикам сбора и насыщения данных о пользователях Требования: Релевантный опыт работы от 3-ёх лет Понимание особенностей и возможностей CRM-систем Опыт взаимодействия со сторонними поставщиками CRM-решений, написания ТЗ на доработки, конфигурацию, интеграцию Опыт внедрения CRM-систем, интеграции с каналами прямой коммуникации Умение работать с системами почтовых рассылок Опыт работы с данными и системами аналитики, знание основ веб-аналитики Умение искать и внедрять новые решения в рабочий процесс Отличная коммуникабельность. Опыт построения коммуникации между отделами Условия: Удобный график работы; Мы работаем на результат, у нас много интересных задач, возможность получить бесценный опыт в международном проекте; Уровень заработной платы обсуждается по итогам интервью. Офис/гибрид/полностью удалённая работа на ваш выбор

Похожие вакансии

Project Manager (English С1-С2)
Москва
We are Crystalia Glass LLC, a glazing construction company based in Brooklyn, NY. Our company was established in 2017 and has grown exponentially since Among our clients are such companies as SpaceX, Nike, Starbucks, Bank of America and many others. We are seeking experienced, motivated individuals to join our dynamic team. With a passion for
28 000 руб
28 000 руб
20 мая
Product Marketing Manager
Москва
Открыта вакансия "product marketing" в г. Москва.О нас Сегмент в котором мы работаем называется RegTech. Это новый рынок, активно развивающийся во всем мире с прогнозным темпом роста 25% год к году (CAGR) и оценкой в 60 млрд. долларов в 2030 году. Большинство игроков SaaS сервисы, позволяющие компаниям выполнять требования регулирующих органов,
Договорная
Договорная
20 мая
Leads generation manager
Москва
В компанию требуется leads generation в г. Москва. Responsibilities: Develop and execute strategies to identify, qualify, and nurture potential leads for Mids.Capital's crypto market-making services Utilize a variety of prospecting methods including cold outreach, networking, and digital marketing to generate a steady pipeline of qualified
100 000 руб
100 000 руб
20 мая
Product Marketing Manager
Москва
О нас Сегмент в котором мы работаем называется RegTech. Это новый рынок, активно развивающийся во всем мире с прогнозным темпом роста 25% год к году (CAGR) и оценкой в 60 млрд. долларов в 2030 году. Большинство игроков SaaS сервисы, позволяющие компаниям выполнять требования регулирующих органов, анализировать партнеров и клиентов, наблюдать и
Договорная
Договорная
19 мая
Leads generation manager
Москва
В компанию требуется leads generation в г. Москва. Responsibilities: Develop and execute strategies to identify, qualify, and nurture potential leads for Mids.Capital's crypto market-making services Utilize a variety of prospecting methods including cold outreach, networking, and digital marketing to generate a steady pipeline of qualified
100 000 руб
100 000 руб
19 мая
Leads generation manager
Москва
Responsibilities: Develop and execute strategies to identify, qualify, and nurture potential leads for Mids.Capital's crypto market-making services Utilize a variety of prospecting methods including cold outreach, networking, and digital marketing to generate a steady pipeline of qualified leads Collaborate with the sales team to hand off
100 000 руб
100 000 руб
19 мая