Технический писатель

Ищем технический писатель в г. Москва.StormWall - международная компания, которая разрабатывает и предоставляет услуги информационной безопасности как сервис. Компания основана в 2013 году и специализируется на защите от DDoS и хакерских атак для веб-сайтов, серверов, сетей и IT-инфраструктур любого размера и сложности. Наша компания один из лидеров рынка DDoS-защиты в СНГ и один из сильных игроков на международном рынке, нашими услугами пользуются сотни государственных и частных компаний, в т.ч. в рамках импортозамещения, такие как ИТАР-ТАСС, Роскомнадзор, Мои Документы, МВидео-Эльдорадо, Ozon, FixPrice, десятки банков, страховых компаний, СМИ, ритейлеров и пр. Ключевой услугой компании является защита от DDoS-атак в том или ином виде, построенная на базе собственных технологий, разрабатываемых внутри компании. StormWall имеет семь собственных центров очистки трафика: в Москве, Франкфурте-на-Майне (Германия), Гонконге (Китай), Алматы (Казахстан), Сингапуре, Софии (Болгария) и Вашингтоне (США). Географическое распределение позволяет как иметь высокую емкость очистки (до 3,5 Тбит/с) за счет фильтрации атак сразу в нескольких точках планеты, так и подключать клиентов из разных регионов мира, обеспечивая им минимальную задержку при прохождении трафика. Мы создаем эффективный и быстрый сервис защиты от DDoS, где для противостояния атакам применяется искусственный интеллект. Он отвечает за выявление аномального трафика, за прогнозирование атаки и за определение ее вероятного сценария. Мы совершенствуем платформы облачной безопасности силами собственной команды экспертов. Ключевыми видами деятельности компании являются разработка инновационных решений по защите от DDoS-атак, программных и аппаратных, а также организация круглосуточного сервиса реагирования и отражения атак на клиентов компании в режиме реального времени. Главное ценностное предложение StormWall обеспечение информационной устойчивости Интернет-общества путем предложения активных, доступных и высококачественных услуг по защите от DDoS и хакерских атак для всех категорий клиентов - от частных лиц до Интернет-провайдеров и крупных предприятий. Компания согласовывает свои цели не только с текущим рыночным спросом, но и с потребностями современного информационного общества, внедряя и продвигая термины киберустойчивость (Сyber Sustainability) и защищаемость от DDoS-атак (DDoS Protectability). Работа удаленная, локация кандидата значения не имеет. Чем предстоит заниматься: Разработка и актуализация текстовой, графической документации к программным и аппаратным продуктам по кибербезопасности компании StormWall: руководств пользователя, инструкций на сайт, документации по API; Написание документации для службы технической поддержки; Осуществление контроля за актуальностью технической документации по IT-продуктам; Структуризация, систематизация и трансформация полученной информации в документацию для сайтов компании; Взаимодействие с руководством, разработчиками и другими специалистами для решения задач по разработке документации; Написание технических текстов для сайтов компании; Составление текстов для онбординга, подготовка гайдов, создание скриншотов; Работа в Jira и Confluence. От кандидата ожидаем: Высшее образование (желательно техническое); Уверенное знание IT-сферы, умение грамотно описывать сложные технологические процессы профессиональным языком; Способность самостоятельно вникнуть и разобраться в продуктах по кибербезопасности в короткие сроки; Опыт работы техническим писателем в области разработки программного обеспечения и/или веб-приложений (желательно SaaS); Опыт написание технический статей на IT-тематику; Понимание принципов разработки технической документации; Опыт написания пошаговых инструкций для пользовательских интерфейсов; Умение рисовать архитектурные схемы и блок-схемы; Знание английского языка на уровне чтения технических текстов; Отличное владение письменным русским языком; Умение работать с разным