Мы аккредитованная IT компания Servicepipe.Мы команда инженеров, которая работает на рынке ИБ более 7 лет. Наша команда разрабатывает решения, обеспечивающие доступность и безопасность онлайн-ресурсов и оказываем услуги на базе собственной распределенной инфраструктуры.Сейчас наша команда активно растет, и мы в поиске технического писателя. Про наши проекты: мы разрабатываем свои собственные решения защиты сетевых инфраструктур и сервисов от вредоносного трафика: ДДоС-атак, ботов, интернет мошенничества. Процессинг трафика происходит в реальном времени, поэтому мы стараемся создать не только эффективное с точки зрения защиты, но и быстрое с точки зрения производительности решение. Наши решения работают как on-cloud, так и on-premise. Обязанности: Сбор, анализ, формализация требований к установке и эксплуатации программного обеспечения; Подготовка и согласование технической документации: проектные решения, документация по эксплуатации для пользователя и администратора, документация по установке, поддержка и обновление уже сформированной документации, трекинг версий документации с версией ПО; Написание технической документации для внешних и внутренних заказчиков; Работа в команде с DevOps, PM. Требования: Опыт в создании пользовательской документации от 1 года; Опыт работы с markdown от 1 года; Базовое понимание как работает интернет, как и из чего формируются сетевые пакеты: TCP/IP, SSL, разница между UDP и TCP, и др.; Английский язык не ниже B1; Уверенное владение UML/BPMN, или других специализированных нотаций, включая умение строить диаграммы; Высокая внимательность к деталям, самостоятельность. Условия: Свобода в выборе способов реализации новой задачи; Офис на Чеховской; Возможен удаленный формат работы; Гибкий старт рабочего дня; Оформление по ТК; ДМС после испытательного срока; Возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике; Подарки на день рождения, другие важные события и мероприятия, фирменный мерч, регулярные ивенты; Комфортные условия, которые позволяют сосредоточиться на работе.