Телефонный оператор / Phone Operator

Вы разделяете нашу страсть к гостеприимству? Вам нравится исполнять мечты гостей? Вы стремитесь к большему и желаете получать удовольствие от работы? Вы хотите стать частью отличной команды комбо-отеля? FEEL WELCOME Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya ищет ТЕЛЕФОННОГО ОПЕРАТОРА, чтобы приветствовать гостей и предоставлять им лучший сервис. Наш телефонный оператор будет отвечать за: прием и распределение входящих звонков в отель и звонков от гостей отеля на русском и английском языках; предоставление информации об услугах гостиницы, о тарифах на бронирование, времени работы ресторана, бара, номерах телефонов служб и различных иных вопросах; формирование отчетов в пределах своей компетенции; работа со всеми службами отеля; прием и обработка заявок на индивидуальное бронирование номеров в отеле, поступающие по телефону и электронной почте. Наш телефонный оператор обладает следующими квалификациями: английский язык (разговорный уровень); внимательность, аккуратность, ответственность; способность и возможность совмещать работу с учебой; позитивность и гостеприимство; улыбка и доброжелательность. Что мы предлагаем взамен: работу в отличной команде и получение уникального опыта; достойный уровень оплаты труда; сменный график; корпоративное обучение в соответствии с потребностями в развитии профессиональных навыков; ДМС после испытательного срока; возможность личностного роста в стремительно развивающейся международной компании AccorHotels. скидки на проживание в отелях сети по всему миру; Все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования с успешными кандидатами.