Управляющий фитнес - клубами

Контроль состояния и работоспособности фитнес-клубов сети, контроль хода выполнения постоянных рутинных задач компании. Выстраивание бизнес-процессов. Контроль и организация работы администраторов - консультантов. Ключевые обязанности: Осуществлять управление экономической и административно-хозяйственной деятельностью клубов; Выполнять план продаж новых контрактов и общего плана по выручке компании; Организовывать работу персонала и следить за качеством ее выполнения; Участие в разработке бюджета компании; Участие в разработке и упаковке франшизы; Разрабатывать и утверждать у руководства компании KPI для сотрудников; Инициировать заключение хозяйственных и коммерческих договоров. При заключении договоров/контрактов/соглашений соблюдать установленные процедуры компании; На постоянной основе вести работу по контролю операционных расходов на содержание клубов и по поиску возможных путей оптимизации; Организовывать и принимать участие в инвентаризации; Выстраивать эффективную систему по управлению персоналом; Разрабатывать стратегии усовершенствования бизнес-процессов компании; Контроль исполнения обязательств компании перед заказчиками/клиентами, выявление недостатков и принятие решений по их устранению в самые короткие сроки; Поиск и подбор потенциальных администраторов-консультантов. Создание кадрового резерва; Регулярное обучение линейных сотрудников (администраторов-консультантов); Анализ и контроль выполнения плановых показателей по продажам новых контрактов; Ежедневный анализ клиентской базы на предмет расторжений, заморозок и должников; Еженедельная сверка с финансовым отделом поступления денежных средств на расчетные счета компании; Разработка и корректировка методов удержаний клиентской базы и сохранения лояльности клиентов на основании поступающих заявок, обратной связи, отзывов; Организация еженедельных совещаний с фитнес отделом и отделом маркетинга, на предмет проверки хода выполнения плана по продажам и выручке, для обсуждения планируемых маркетинговых активностей и мероприятий; Поиск потенциальных поставщиков услуг с целью оптимизации расходов Компании в направлении эксплуатации. Ведение переговоров. Ежедневный контроль работоспособности клубов. Анализ отчетов администраторов-консультантов; Контроль оснащения клубов. Закупка расходных материалов; Работа с эксплуатационными службами. Формирование списка дефектов. Построение и согласование графиков ремонта. Контроль исполнения совместно с техническим отделом. Предоставление всей необходимой информации в финансовый отдел, для составления реестра. Контроль работы контрагентов и поставщиков услуг в соответствии с заключенными договорами; Взаимодействовать с клиентами/гостями клуба. Способствовать разрешению спорных и конфликтных ситуаций; Представлять интересы компании при посещении клубов представителями, контролирующих/надзорных органов; Контролировать соблюдение сотрудниками клуба правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены; На регулярной основе предоставлять в финансовый отдел бухгалтерскую документацию от поставщиков услуг; На регулярной основе предоставлять в финансовый отдел отчеты по остаткам ТМЦ по всем клубам; Разрабатывать и согласовывать графики работ (сменности) для подчиненных ему работников клуба, утверждать руководства компании; Согласовывать и нести ответственность за табели учета рабочего времени подчиненных ему работников клуба; Предоставлять информацию для разработки графика отпусков работников в отдел управления персоналом; Контроль расходной и доходной части компании Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламных конструкций внутри помещений и на фасаде зданий. Знания, навыки: Опытный пользователь ПК. Программы: Windows, с приложениями Microsoft Office (Excel, Word, Outlook и т.д.); Понимание маркетинга, продаж в фитнес индустрии, CRM программ; Опыт планирования и составления бюджетов; Опыт ведения переговоров; Опыт