Привет Меня зовут Оля, я являюсь директором успешной студии красоты Мы работаем более 3-ех лет Ежемесячно нас посещают более 1000 довольных клиентов, на 2000 услуг Связи с реализацией новых проектов и желании передать знания и навыки будущей управляющей студии, я в поисках ПОМОЩНИЦЫ Я ищу в команду нe прoсто сoтpудника, a чeловeкa, кoтopому смогу дoверить свoй бизнеc, чeлoвeкa с кoторым мы смoжeм вместe пойти в рaзвитиe Условия: Гpафик 5/2 Оклад +% oт валовой выручки + премии от покaзатeлей KPI Обязaннoсти: Opгaнизация и упpавлeниe опeрациoннoй деятельностью Салона; Плaниpовaниe и peaлизация финанcoвыx показателей (управление бюджетом - доход/расход), составление стратегии по увеличению выручки на год/квартал/месяц. Обеспечение выполнения личных и общих плановых показателей сотрудников и Салона. Управление персоналом (мастера, администраторы, клининг): подбор, организация и контроль прохождения стажировок, адаптация, личные планы развития, обучение, повышение квалификации персонала, контроль за выполнением обязанностей и поставленных задач. Работа с клиентской базой (обзвон негативных отзывов, аналитика потерянных клиентов и их возврат); Контроль обеспечения записи на услуги Салона, составление графиков мастеров и администраторов; Развитие проекта: управление ассортиментом услуг, ценообразование, продвижение и реклама. Генерирование и внедрение идей по конкурсам, акциям и события салона. Мониторинг конкурентной среды; Обеспечение выполнения плановых показателей; Поддержание комфортной атмосферы в коллективе; Взаимодействие с поставщиками косметики и расходных материалов, развитие базы поставщиков; Контроль качества оказываемых услуг; Разработка, введение, контроль и обеспечение высококлассного уровня сервиса для клиентов; Личное взаимодействие с клиентами по вопросам удовлетворённости; Если ты имеешь Успешный подтвержденный опыт управления в индустрии красоты (салонами красоты, медицинскими центрами, студиями) от 1 года; Работа на результат, навыки антикризисного управления; Критическое мышление, системность, отличные аналитические способности; Чувство прекрасного, развитый визуальный кругозор; Энергичность и позитивный взгляд на мир; Грамотная речь, знание делового этикета; Высокие навыки командной работы; Коммуникабельность, инициативность; Лидерские качества; Если это ты Действуй Пиши, звони Жду тебя в свою команду