Обязанности: Организовывать работу клиники Работать с базой клиентов: делать сервисные звонки, предпринимать действия по возврату клиентов Работать со складом и складскими запасами (контроль закупок, отчет по продажам, инвентаризация, контроль сроков годности) Работать с администраторами. Ставить задачи и контролировать исполнение. Разработка и внедрение регламентов и стандартов работы администраторов рецепции и колл-центра Разрабатывать и обеспечивать выполнение операционных стандартов и процедур, принятых в компании; Планировать контент в соц сетях и контролировать работу smm специалиста. Постоянно улучшать качество и уровень сервиса предприятия Обеспечивать выполнение KPI (кол-во клиентов, рентабельность ); Составлять и предоставлять отчетность о деятельности клиники. Требования: Опыт работы от 3х лет в медицинской клинике; Высшее образование; Коммуникабельность, инициативность, нацеленность на результат. Стрессоустойчивость, проактивная позиция Условия: График работы 5/2 Профессиональное развитие; Участие в корпоративных мероприятиях Корпоративные скидки