В компанию требуется ведущий аналитик в г. Москва.Обязанности: Анализ и решение сложных инцидентов в системах ТОиР, которые были выявлены Специалистами и Бизнес-аналитиками; Решение сложных инцидентов по интеграции со смежными программными продуктами; Описание бизнес процессов; Разработка инструкций пользователей, проведение обучения пользователей работе в системе; Обеспечение бесперебойной работы систем ТJиР и внесение предложений по их усовершенствованию; Создание отчетов в Report Designer с извлечением данных; Понимание и умение работать с SQL-запросами через оболочку AMOS. Требования: Высшее образование; Опыт работы с ИС ТОиР AMOS не менее 3 лет (сертификаты по ИС AMOS приветствуются); Умение качественно структурировать и анализировать информацию; Умение общаться на одном языке как с программистами, так и с пользователями, быть связующим звеном между ними. Условия: Работа в аккредитованной ИТ-Компании; ДМС; Специальные условия на покупку авиабилетов для работников и членов их семей; Индивидуальный подход к профессиональному росту и развитию внутри компании; Участие в конференциях различного уровня, лабораториях, помощь и поддержка в научных проектах; Возможность гибридного режима работы.