Ведущий инженер по внедрению ITSM-системы

Мы - профессионалы, занимающихся разработкой и внедрением ITSM-решений на базе ITSM-системы ИнфраМенеджер (Service Desk, ITAM, SAM и пр.) уже более 20 лет. Позиция предполагает участие в проектах по автоматизации ITSM-процессов на базе ПО "ИнфраМенеджер", внедрение решения в средних и крупных компаниях российского рынка. Будем рады предложить вам возможность участия в интересных проектах. От вас мы ждем: Участия в проектах по автоматизации процессов управления ИТ-услугами (ITSM, Service Desk, ITAM, SAM, etc.) в качестве инженера: Проектирование алгоритмов поведения системы в соответствии с требованиями заказчика; Программирование настроек системы автоматизации ИТ-процессов; Разработка технической и эксплуатационной документации по внедряемым решениям; Поддержка технических решений как на стадии опытно-промышленной эксплуатации, так и в рамках договоров сопровождения Требования: Высшее / неполное высшее образование; Навыки работы с SQL (на уровне простых запросов) Навыки работы с формулами MS Excel или аналогичными инструментами Базовые навыки (знакомство) программирования на объектно-ориентированных языках Приветствуется: Опыт работы на проектах по внедрению ITSM / Service Desk; Навыки работы с SQL на уровне подзапросов Опыт работы в службе поддержки на 2-й / 3-й линии поддержки информационных систем Условия: Офис - ст.м. Калужская ; График 5/2; Заработная плата по итогам собеседования; Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск; Возможность профессионального обучения и роста.