Ведущий менеджер по клиентскому сервису

70 000 руб
Размещено 01 августа
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 1 года


Условия:50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей медицинского центрапредоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиямОбязанности:Оперативное решение текущих вопросов партнеров:поддержание бесперебойной работы офисов партнеровконтроль соблюдения офисами партнеров стандартов работыинформирование офисов партнеров об изменении бизнес-процессов и нововведенияхпретензионная работа с партнерами: регистрация официальных претензий от физических лиц на офис-партнера СМDпомощь партнерам в отработке негатива с пациентами и урегулирование (разрешение) конфликтовактуализация информации по офис-партнером на сайте СМDвзаимодействие с курьерской службой: назначение времени приезда курьеров; ведение файлов по логистикесопровождение вопросов по маркетингу: проверка инструкций, построение и прохождение пути администратора по новой акции, подготовка подробной информационной рассылки для партнеровсбор, актуализация и систематизация отчетности, получаемой от офисов партнеровеженедельное формирование отчётов по поступившим/текущим обращениямвзаимодействие со смежными подразделениями, актуализация информации для колл-центра по графику работы партнеров, забору биоматериала и т.д.Требования:высшее образованиерелевантный опыт работы от 2 летопыт работы в сфере медицины будет являться преимуществомнавыки проведения переговоров, урегулирования спорных ситуацийумение работать с претензиями, отвечать на возраженияопыт управления коллективомвнимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированностьуверенный пользователь ПКДетали вакансии:офис расположен в шаговой доступности от м. Перово (10 минут пешком)график работы: 5/2

Похожие вакансии

Кредитный брокер / Финансовый менеджер
Москва
Вбизнес+ необычный кредитный брокер, а финтех-компания. Наши разработки в сфере финансовых услуг упрощают взаимоотношения наших клиентов с кредитными организациями. Благодаря использованию цифровых технологий мы снижаем риски и издержки страхования и кредитования, оказываем более доступные и качественные финансовые услуги. Работаем с ВТБ,
250 000 руб
250 000 руб
15 ноября
Ведущий клиентский менеджер дополнительного офиса 3349/14/25 в г. Воронеж
Москва
Требуется ведущий клиентский в г. Москва.Обязанности:-        качественное консультирование клиентов по кредитным, страховым и другим финансовым продуктам Банка;-        ведение, актуализация и развитие клиентской базы дополнительного
40 000 руб
40 000 руб
15 ноября
Менеджер по продажам конференций и онлайн-курсов постоянным клиентам
Москва
В компанию требуется менеджер в г. Москва.Обязанности:Открыта вакантная должность менеджер по продажам тренингов и конференций постоянным клиентам. В чём суть работы: - вы звоните по базе клиентов, которые уже с нами работали, знают про нас, выписывают наши издания или были на тренингах и продаете им наши новые программы, - это продажи, но они
75 000 руб
75 000 руб
15 ноября
Ведущий клиентский менеджер дополнительного офиса 3349/14/25 в г. Воронеж
Москва
Открыта вакансия "ведущий клиентский" в г. Москва.Обязанности:-        качественное консультирование клиентов по кредитным, страховым и другим финансовым продуктам Банка;-        ведение, актуализация и развитие клиентской базы дополнительного
40 000 руб
40 000 руб
15 ноября
Менеджер по работе с клиентами (ст.м. Преображенская площадь)
Москва
Ищем менеджер в г. Москва.Кого мы ищем: Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника. Сейчас у нас открыта вакансия Ведущий финансовый менеджер. Какие задачи необходимо выполнять: Осуществление операционной работы (работа с кредитами, счетами, пластиковыми картами, денежными
100 000 руб
100 000 руб
15 ноября
Менеджер отдела закупок
Москва
Примем на работу менеджер отдела в г. Москва.Условия работы: - Мы ищем начинающего специалиста и готовы всему научить- Прозрачные возможности профессионального роста в течение 1 года;- Работа в центральном офисе компании по адресу: г. Москва, ул. Б. Косинская, д.27;- Официальное оформление в штат;- График: 5/2, пон.-пятн. (суб.- воскр. выходные
Договорная
Договорная
15 ноября