Ведущий менеджер по клиентскому сервису

70 000 руб
Размещено 04 октября
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 1 года


Условия:50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей медицинского центрапредоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиямОбязанности:Оперативное решение текущих вопросов партнеров:поддержание бесперебойной работы офисов партнеровконтроль соблюдения офисами партнеров стандартов работыинформирование офисов партнеров об изменении бизнес-процессов и нововведенияхпретензионная работа с партнерами: регистрация официальных претензий от физических лиц на офис-партнера СМDпомощь партнерам в отработке негатива с пациентами и урегулирование (разрешение) конфликтовактуализация информации по офис-партнером на сайте СМDвзаимодействие с курьерской службой: назначение времени приезда курьеров; ведение файлов по логистикесопровождение вопросов по маркетингу: проверка инструкций, построение и прохождение пути администратора по новой акции, подготовка подробной информационной рассылки для партнеровсбор, актуализация и систематизация отчетности, получаемой от офисов партнеровеженедельное формирование отчётов по поступившим/текущим обращениямвзаимодействие со смежными подразделениями, актуализация информации для колл-центра по графику работы партнеров, забору биоматериала и т.д.Требования:высшее образованиерелевантный опыт работы от 2 летопыт работы в сфере медицины будет являться преимуществомнавыки проведения переговоров, урегулирования спорных ситуацийумение работать с претензиями, отвечать на возраженияопыт управления коллективомвнимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированностьуверенный пользователь ПКДетали вакансии:офис расположен в шаговой доступности от м. Перово (10 минут пешком)график работы: 5/2

Похожие вакансии

ведущий клиентский менеджер
Москва
Условия:Премия выплачивается при условии выполнения плановых показателей (балльная мотивация).Обязанности: Качественное консультирование клиентов по кредитным, страховым и другим финансовым продуктам Банка; Ведение, актуализация и развитие клиентской базы дополнительного офиса; Сопровождение сделок клиентов, подготовка документов для оформления
38 000 руб
Сегодня в 03:28
38 000 руб
Сегодня в 03:28
Менеджер по продаже световых решений
Москва
Обязанности:Вакансия компании: АртлюстраARTLUSTRA успешно развивающаяся розничная сеть салонов по продаже освещения. Мы гордимся тем, что создали атмосферу доверия в нашем коллективе и убеждены, что успешный бизнес может быть основан только на благоприятной и вдохновляющей рабочей среде. Наши руководители любого уровня всегда доступны и открыты
150 000 руб
150 000 руб
04 октября
Менеджер по продаже световых решений
Москва
Условия работы: Описание компанииARTLUSTRA - успешно развивающаяся розничная сеть салонов по продаже освещения. Мы гордимся тем, что создали атмосферу доверия в нашем коллективе и убеждены, что успешный бизнес может быть основан только на благоприятной и вдохновляющей рабочей среде. Наши руководители любого уровня всегда доступны и открыты для
150 000 руб
150 000 руб
04 октября
Ведущий аналитик(1С:ERP блок Управленческий учет)
Москва
Обязанности:В связи с ростом бизнеса мы расширяем свою команду 1С и открываем вакансию Ведущего аналитика 1С:ERP на блок Управленческий учет в группу разработки и внедрения ИТ решений в области перехода с ERP-систем SAP на 1С. Компания Технологии Доверия реализует комплексные стратегические проекты по повышению эффективности бизнеса. Ключевой
Договорная
Договорная
04 октября
Менеджер по продажам (кабельная продукция)
Москва
Условия работы: AКРОН СКРАП Подольск - предприятие группы компаний АКРОН ХОЛДИНГ, одного из ведущих промышленных многоотраслевых холдингов полного цикла в РоссииВ связи с активным развитием Холдинга в нашем филиале формируется новый отдел продаж. Приглашаем в команду активных МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ. Место работы г. МОСКВА м. Тульская (Холодильный
200 000 руб
200 000 руб
04 октября
Помощник менеджера по персоналу / Ресечер
Москва
Компания Intelsib на рынке с 2005 года и является одним из лидеров России в области интернет-рекламы. 95% рабочего времени будет занимать прозвон резюме кандидатов и назначение собеседований. Вам интересно общение с новыми людьми? Нацелены развиваться в рекрутинге? Понимаете, что найм персонала это довольно рутинное, монотонное и требующее
60 000 руб
60 000 руб
03 октября