Требуется ведущий специалист в г. Москва.Обязанности:Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;Формирование и наполнение архивных дел клиентов;Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.Требования:Высшее образование/среднее специальное образование;Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;Уверенный пользователь ПК;Доброжелательность, грамотная речь.Детали вакансии:Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа;Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья»..Для получения деталей или записи на собеседование - звоните нам