Обязанности:Ключевые задачи:Осуществление регистрации отзывов клиентов физических лиц в соответствии с ВНД Банка (далее - Порядок)Обработка отзывов клиентов физических лиц в соответствии с ПорядкомСоблюдение качества и сроков предоставления ответов на отзывы клиентов физических лиц в соответствии с ПорядкомВзаимодействие с подразделениями Банка для решения вопросов клиентов физических лиц; согласование письменных ответов в соответствии с ПорядкомОказание методической помощи работникам ПодразделенияПредоставление отчетов о результатах своей работы Непосредственному руководителюСогласование письменных ответов сотрудникам группы "Специалисты"Что важно для нас:Работа в КЦ от 1 года с физическими лицами, выполнение целевых показателей. Сотрудник Линии качества/Assist, ОРС/VIP, ГОиКК,Специалист по повышению качества обслуживания и продажЗнание банковских продуктов/услуг для физических лиц;Опыт претензионной работы;Умение связно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме. Ведение деловой перепискиВнимательность, пунктуальность, ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки, клиентоориентированность.Опыт претензионной работы приветствуетсяУмение находить оптимальные варианты решений проблем в процессах обслуживания клиентов.Опыт работы с большим объемом информацииЧто предлагаем:График работы: 5/2 (9:00 - 18:00);Официальное оформление в соответствии ТК РФ;Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;Доплата к отпускному и больничному листу;Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;Льготное кредитование для сотрудников;Обучение в корпоративном университете банка;Корпоративная библиотека
|
Ведущий специалист по работе с населением
Москва
Условия работы: Оформление по ТК РФГрафик работы 5/2.Требования:Необходимое образование - Высшее.Опыт работы - От 3
66 000 руб
27 сентября
|
66 000 руб
27 сентября
|
|
Ведущий специалист в отдел закупок
Москва
Условия работы: Официальное оформление;белая заработная плата выплата 2 раза в месяц;гарантии и компенсации предусмотренные ТК РФ; коллективным договором;компенсация проезда на пригородных электропоездах от места жительства до места работы (в пределах МО);шаговая доступность от ж.д.станции Перово (Казанское направление) либо Чухлинка (Горьковское
70 000 руб
27 сентября
|
70 000 руб
27 сентября
|
|
Ведущий специалист
Москва
Обязанности:-Технико-юридическая экспертиза проектов нормативно-правовых актов;-Участие в формировании проектов предложений по внесению изменений в нормативно правовые акты в сфере ГОЗ и промышленности (ФЗ-275,488, 44);-Участие в работах по планированию, разработке, принятию, отмене и внесению изменений в документы по повышению производительности
Договорная
27 сентября
|
Договорная
27 сентября
|
|
Ведущий специалист
Москва
Обязанности:- Сбор, анализ, систематизация действующих документов организаций: стандарты, методики, инструкции и т.п.;- Обработка и структурирование данных;- Взаимодействовать с организациями-аудиторами и аудируемыми организациями, координировать их деятельность;- Периодически выезжать на территорию организаций ОПК в рамках проведения
Договорная
27 сентября
|
Договорная
27 сентября
|
|
Ведущий специалист по содержанию зданий
Москва
Условия:Оформление согласно ТК РФ;Ежеквартальная и годовая премия по результатам работы;ДМС;Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;Режим работы с 09:00 до 18:00 и рабочую неделю 5/2, в пятницу сокращенный рабочий день на 1,5 часа;Обучение на курсах повышения квалификации, оплачиваемых Концерном;Спортивные секции: волейбол, футбол,
71 440 руб
27 сентября
|
71 440 руб
27 сентября
|
|
Ведущий специалист отдела охраны труда
Москва
Обязанности:Обязанности:Работа с документацией по охране труда: инструкции, приказы, распоряжения (документы созданы и актуальны);Подготовка отчетности по охране труда и производственному контролю в рамках своих полномочий,Работа по поддержанию мероприятий по обеспечению безопасных условий и охраны труда, улучшению условий и охраны труда,
64 000 руб
27 сентября
|
64 000 руб
27 сентября
|