Заместитель ночного менеджера в отель класса люкс Stella Di Mosca

В настоящее время у нас открыта позиция Заместитель ночного менеджера. Обязанности: Приём, регистрация и размещение гостей согласно стандартам; Проведение ночного аудита, подготовка необходимой отчётности по итогам смены; Общение с гостями по телефону и лично; Контроль кассовой дисциплины; Прямое участие и контроль благополучного решения внештатных ситуаций; Обучение новых сотрудников стандартам, регламентам; Контроль соблюдения трудовой дисциплины, обеспечение взаимодействия и координация работы сотрудников других служб в ночное время; Контроль правильности регистрации гостей в соответствии с законодательством РФ для ГУ МВД, УФМС. Требования: Cвободное владение английским языком Опыт работы на позиции старшего смены / ассистента менеджера, в отделе обслуживания в номерах, в гостинице не менее 2 лет Опыт обучения новых сотрудников Опыт ведения административных процессов отдела (составление расписания для сотрудников, ведение табелей учета рабочего времени) Желание и умение учиться новому Отличные организаторские способности; Отличные коммуникативные навыки; Условия: Оформление по ТК РФ; Тренинги для лучшей адаптации и дальнейшего развития; Активная корпоративная жизнь (тимбилдинги, корпоративные мероприятия и т.д); Бесплатное питание; График работы 5/2; ДМС после прохождения испытательного срока; Выплачивается процент от личных продаж (Upsale); 20% надбавка за ночные часы; Годовой бонус (13-я зарплата).