На работу требуется оператор службы в г. Нижний Новгород.???????? Оператор службы чат-поддержкиОбработка обращений в чат поддержке и звонках. Работа на дому. В связи с расширением нашей команды мы находимся в поисках специалиста на техническую поддержку. Что тебя ждёт?- график работы на выбор 5/2 или 2/2 только ночные смены;- стабильная заработная плата и премия по результатам работы;- выплаты заработной платы раз в неделю (4 раза в месяц);- оплачиваем обучение с первого дня;- твой доход зависит от выбранного графика;- возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального. - работа удаленно в комфортной обстановке. - оплачиваемое обучение с первого дня. ???? Что нужно делать- обрабатывать обращения в чатах;- отвечать на входящие звонки;- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса;- решать разнообразные кейсы и консультировать;- вносить информацию и вести отчётность. - отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Нам важно- наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;- можешь обеспечить тишину, если нужно принять звонок;- быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;- грамотно пишешь, говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;- готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает. Главная ценность наши люди. Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям:- карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность- мы оплачиваем курсы повышения квалификации наших сотрудников у лучших Коучей страныНижний Новгород