Обязанности:Специалист сервисного отдела / Сервисной службы (работа с рекламациями)НПО " ЭТРА" - Эффективные Технологии и Разработки для теплоэнергетики (производитель ТЕПЛООБМЕННИКОВ, ТЕПЛОВЫХ ПУНКТОВ) приглашает на работу специалиста сервисной службыКаков круг обязанностей:Работа рекламациями на пластинчатые теплообменники, тепловые пункты: Получение актов рекламаций Учет актов рекламаций Организация процессов закрытия актов рекламаций Работа с существующими авторизованными сервисными партнерами по РФ Поиск новых сервисных партнеров по РФТребования: Системность в работе и документообороте Педантичность Стрессоустойчивость и доброжелательность при работе с клиентами Знание 1C на уровне пользователяПредоставляем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, полностью оплачиваемые отпуска и больничные. Система корпоративного обучения, адаптации и введения в должность (не бросаем на амбразуру) Работа в офисе Предоставляем служебную сотовую связь - корпоративная сим-карта (Мегафон) Предоставляем для работы ноутбук. Система оплаты труда: оклад фикс + бонус в зависимости от количества рекламаций и качества их закрытия