cl?ssОбязанности: Прием и обработка поступающих заявок от пользователей;Работа в системе HelpDesk;Настройка рабочих мест пользователей (ОС, офис, принтеры, электронные подписи, прочее ПО);Помощь в решении инцидентов в рамках своих компетенций, передача заявок на 2 и 3 линию поддержки;Консультирование пользователей..Требования:Необходимое образование - Среднее специальное.Опыт работы - Не требуется.