cl?ssУсловия работы: Социальный пакет.Обязанности: - осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей;- обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей;- консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;- принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;- рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия;- информирует непосредственного руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации;- принимает и передает телефонограммы, записывает принятые сообщения и доводит до сведения непосредственного руководителя их содержание;- принимает участие в составлении документов и выполняет различные операции с применением компьютерной техники;- осуществляет контроль за исполнением работниками изданных приказов и распоряжений директора учреждения, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений начальника отдела;.Требования:Необходимое образование - Среднее специальное.Опыт работы - Не требуется.