Обязанности: Коммуникативные задачи: запись клиентов на процедуры, напоминание о запланированном визите, вежливое взаимодействие по телефону или лично, консультирование по услугам, препаратам, ответы на вопросы гостей, умение решать спорные ситуации, создание, поддержание и улучшение имиджа салона красоты в глазах посетителей, подготовка и публикация материалов для продвижения заведения в социальных сетях. Администрирование ведение клиентской базы, документооборот, инвентаризация, заказ расходных материалов. Финансовые показатели учет движения денежных средств, кассовые операции, заполнение и анализ отчетов. Работа с персоналом контроль за работой мастеров, клининга и других служб, обучение, адаптация новых сотрудников, мотивация команды, проведение собеседований и аттестаций. Требования: Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, высокий уровень организаторских способностей, выполнений финансовых показателей. Условия: Стабильная з/п, оклад+премии, локация в центре города Скидки на обслуживание в салоне Возможность карьерного роста