Обязанности: Коммуникативные задачи: запись клиентов на процедуры. напоминание о запланированном визите. вежливое взаимодействие по телефону или лично. консультирование по услугам, препаратам, ответы на вопросы гостей. умение решать спорные ситуации. создание, поддержание и улучшение имиджа салона красоты в глазах посетителей. Администрирование ведение клиентской базы. документооборот. инвентаризация, заказ расходных материалов. Финансовые показатели учет движения денежных средств, кассовые операции. заполнение и анализ отчетов. Работа с персоналом контроль за работой мастеров, клининга и других служб. обучение, адаптация новых сотрудников, мотивация команды. Требования: Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, высокий уровень организаторских способностей, выполнений финансовых показателей. Условия: Стабильная з/п, оклад+премии, локация в центре города Скидки на обслуживание в салоне Возможность карьерного роста