Администратор в стоматологическую клинику ЦЕНТР ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ "СВЕТЛАЯ СТОРОНА" Специализация нашей клиники - создание улыбки мечты, эстетика и красота лица. Главная ценность нашей команды - ориентация на пациента и его потребности. Мы ценим высокий уровень сервиса и командную работу. Для нас важно создавать такую атмосферу, в которой пациент будет ощущать профессионализм, высокий уровень сервиса и чувствовать себя комфортно, понимая, что это именно та стоматологическая клиника, которой он доверяет. В сотрудниках мы ценим желание профессионального развития и совершенствования своих навыков. Желание быть лучшим в своем деле. Трансляцию ценностей клиники для каждого пациента. Администратор для нас - это лицо нашей клиники, человек, который встречает и провожает пациентов, создавая первое впечатление о клинике и поддерживая его на протяжении всего лечения пациента. Для нас важно, чтобы вы разделяли наш подход к уровню сервиса и важности этой работы для всей клиники. Если вы разделяете эти ценности, то мы будем рады провести с вами собеседование и обсудить условия трудоустройства. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Работа с расписанием (заполнение расписания врачей, подтверждение записей, оптимизация расписания) в программе DentalPro. Встреча пациентов и общение с пациентами до и после приема Подготовка документов к приему и после приема Расчет пациентов в программе DentalPro, работа с кассой Поддержание порядка в зоне гардероба, холла и с/у Обеспечение постоянного наличия одноразовых расходников в зоне гардероба, холла и с/у (бумажные полотенца, мыло, туалетная бумага, чай/кофе, одноразовые стаканчики, одноразовые носки, чистота многоразовых тапочек) Открытие и закрытие клиники (снятие и постановка на охрану) Взаимодействие с медицинским персоналом Взаимодействие с руководством ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАЗОВАНИЮ, ЗНАНИЯМ И ОПЫТУ: Любовь к своему делу и к людям Желание оказывать высокий уровень сервиса для всех пациентов Опыт работы в клиентском сервисе (навыки ведения телефонных переговоров, навыки ведения деловой переписки в мессенджерах, навыки обслуживания в зале/офисе/клинике) Грамотная письменная и устная речь Желание работать в команде и быть командным игроком Желание обучаться и расти профессионально, совершенствовать свои навыки аккуратный внешний вид Высшее образование (будет преимуществом) Наличие опыта работы в стоматологической клинике от 1 года. Опыт работы в программе DentalPro будет большим плюсом Опыт работы с офисным программным обеспечением (Word, Excel) УСЛОВИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ В РАБОТЕ: Новая, современная стоматологическая клиника по линии метро (м. Октябрьская) Официальное трудоустройство График работы 2 через 2 (с 8:15 до 20:00) Специализированный программный продукт DentalPro для ведения учета пациентов (удобная работа с расписанием и кассой, готовые шаблоны необходимой документации, интеграция с мессенджерами, для быстрой и удобной коммуникации с пациентами) Обучение и профессиональный рост в области коммуникации с пациентами и сервиса с ростом уровня дохода Льготные условия лечения для сотрудников клиники и их близких родственников Корпоративные мероприятия, подарки на праздники для сотрудников и их детей Предоставление одежды в корпоративном стиле Качественный, вкусный кофе для правильного заряда в течении рабочего дня