Сопровождение систем в тестовом и промышленном окружении, связанных с работой контактцентра Банка и других каналов взаимодействия клиента с Банком (такими как CRM, Чаты, Чатботы, Виртуальный ассистент и другие).Обязанности осуществляет решение инцидентов АС, в том числе поиск и применение обходных решений осуществляет администрирование ИТ-услуг осуществляет сопровождение администрируемых систем, подсистем и связанных с ними программ и устройств, обеспечивает мониторинг сопровождаемых АС, сопровождает тестовые ресурсы (стенды) участвует в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний контролирует исправление ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации АС осуществляет проведение внедрений релизов АС. Требования опыт администрирования/поддержки автоматизированных систем опыт управления изменениями, инцидентами и проблемами для автоматизированных систем (ITSM), работы в системах SD и баг-трекинга (HP Service Manager, JIRA) опыт работы с СУБД Oracle знание SQL. Опыт разработки PL/SQL процедур как плюс опыт работы с Unix опыт работы с Git, Ansible, Jenkins опыт работы с WildFly, Nginx и Kafka опыт работы с Splunk, Zabbix знание JAVA и PostgreSQL как плюс приветствуется опыт работы с GridGain / IgniteSE. Условия офисный формат работы, адрес офиса: пр-т Димитрова 2 время работы: с 11:00 до 20:00 по Новосибирску, 5/2 - понедельник-пятница.