Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей. Если ты готов решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов мы ждем твое резюме Итак, тебе предстоит: Устранение аварий на каналах связи и услугах клиентов B2B, B2O и B2C-сегментов Диагностика проблем, маршрутизация, координация и решение клиентских инцидентов Взаимодействие с подразделениями и службами компании, взаимодействие с подрядчиками и встречными операторами в рамках инцидентов Ведение отчетности в корпоративных системах и базах данных. Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если ты: Высшее или неоконченное (4-5 курс) высшее образование в области связи, ИТ, телекоммуникаций Понимание принципов построения и работы сетей связи Знание и понимание базовой эталонной модели OSI, протоколов на каждом уровне модели и основных используемых технологий Способность и готовность к обучению, ответственность, способность к самостоятельной работе и принятию решений. Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office и другими прикладными программами, опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana и др.) приветствуется. Что мы предлагаем: Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы Конструктивную и открытую рабочую атмосферу Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п. Служебную сотовую связь.