ЛИС Ариадна - программное обеспечение для автоматизации процессов в клинико-диагностических лабораториях. Должностные обязанности: Работа на территории Заказчика, решение возникающих проблем с работой программного обеспечения. Инструктаж пользователей по использованию функциональности программного обеспечения. Проведение обследований (описание текущего состояния, анализ потребностей заказчика), документирование требований. Участие во внедрении и сопровождении программного продукта. Настройка серверного и сетевого оборудования. Диагностика и устранение проблем в работе оборудования как удаленно, так и с выездом к заказчику. Участие в разработке технической документации. Документирование хода выполнения и результатов своей работы в письменном виде. Ведение заметок в процессе выполнения работ с целью создания статей Базы Знаний для внутреннего и внешнего пользования и/или оформления заявок на добавление новой функциональности в наши продукты. Оказание технической поддержки пользователей по вопросам работы программного обеспечения по телефону, электронной почте и посредством удаленного подключения. Консультация имеющихся и потенциальных Заказчиков по вопросам работы программного обеспечения. Оперативная диагностика причин неисправностей. Анализ логов информационных систем. Администрирование серверов и СУБД. Необходимые навыки: среднее специальное или высшее профильное образование; опыт работы системным администратором, специалистом по внедрению и сопровождению медицинских информационных систем, лаборантом; базовые представления о работе с базами данных, иметь опыт составления SQL-запросов; хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux; базовое понимание принципов работы сетей; готовность к командировкам. Условия работы: испытательный срок 3 месяца; премии по итогам года; возможность карьерного роста.