Транспортная компания Ночной Экспресс. Мы 13 лет быстрее всех возим грузы между городами Сибири. Если опаздываем возвращаем клиентам деньгиС 2021 по 2023 год расширили географию покрытия на 30%, открыв 21 новый город и построив 11 новых филиалов. И сейчас продолжаем расширять географию. Мы растем и нам нужны новые люди. Мы предлагаем: Работу в одном из лучших колл-центров Сибири. Удобный удаленный формат работы (работайте из дома). Скользящий график (18 рабочих смен в месяц), который можно согласовать и назначить выходные среди недели для решения своих личных вопросов. Стабильную зарплату 45 - 80 000, с возможностью влиять на ее рост. Всегда своевременную чётко два раза в месяц. Полностью "белую ЗП", официальное трудоустройство по ТК РФ, с отпускными, больничными и прочими отчислениями. Компенсацию расходов за интернет. Понятные обязанности, изложенные в инструкциях и регламентах. Уважительное отношение со стороны руководства, никаких необоснованных штрафов и взысканий. Дружную молодую команду, готовую помочь и поддержать. Подробное обучение, заботливое наставничество и чуткое сопровождение при адаптации на должности всегда есть, кто поможет и подскажет. Стажировку оплатим Вы будете предоставлять клиентам сервис, который они ценят и который им реально помогает (посмотрите отзывы о нас в 2ГИС). Оплату дополнительных часов, если такое случается. Что нужно делать: Дружелюбно и экспертно консультировать клиентов по телефону и в переписке Оформлять работу в 1С и в Битрикс-24 (обучаем) Контролировать отработку оформленных перевозок Соблюдать регламенты работы с клиентом и ведения переговоров.ВАЖНО Вам не нужно будет звонить вхолодную и что-то продавать в основном вы будете работать с нашими постоянными клиентами, а новые клиенты звонят нам сами. Вы нам подойдете, если: У вас грамотная речь Вы готовы помогать клиентам решать их задачи, быть для них экспертами Вы уверенно владеете компьютером (скорость печати, освоение новых программных продуктов) У вас есть ПК, способный поддерживать наше ПО./Для работы понадобится ПК или ноутбук /операционная система Windows 10 и гарнитура/ Ответы на частые вопросы по вакансии - на нашем сайте в разделе О компании и далее вакансии. Нажмите Откликнуться. Мы свяжемся с вами в течение 1-2 дней, если вы подходите. Количество мест ограничено. Поторопитесь. Вакансия скоро закроется. Будет плюсом опыт работы на вакансиях: оператор колл-центра, диспетчер, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки. Возможно вы ищете: Контакт центр, КЦ, колл центр, Контактный центр, Callцентр,Оператор CAII центра, специалист в_caII центр, специалист контактного центра, начинающий оператор на телефоне, без опыта, работа для начинающих, сменный график, удаленная работа, начинающий специалист, гибкий график, сменный график, начало карьеры