Сервис обмен валют "JWallet" простой и удобный механизм, позволяющий выполнять операции по переводу любых сумм из одних денежных единиц в другие. Сейчас в поиске аккаунт-менеджера в удаленном формате работы. Основные задачи: работа с действующими клиентами сервиса, сопровождение клиентов, взаимодействие с клиентами по вопросам обмена электронных денег. Обязанности: Общение с клиентами по созданию заявок на обмен валют; Расчет курсов для клиентских платежей; Оперативно отвечать на вопросы и запросы клиентов; Взаимодействие с внутренней командой сотрудников; Требования: Высокие коммуникативные навыки; Аналитический склад ума, внимание к деталям и мелочам; Опыт работы в клиентском сервисе от 1-1,5 года; Опыт работы в обмене валют приветствуется; Обязательный опыт работы в качестве аккаунт-менеджера; Навыки деловой переписки; Доброжелательность и ответственность; Клиентоориентированность и сервис - это важнейшая составляющая вашего стиля работы; Условия: График работы: 5/2 ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00 по времени НСБ (работаем с клиентами из Таиланда, часы работы могу быть плавающими +/- 2 часа); Удаленный формат работы; Уровень З/П 60.000-65.000 руб.; Оформление по Договору ГПХ; Выплаты 1 раз месяц (точно в срок); Лояльные и адекватные руководители проекта; Отсутствие бюрократии.