DS Group - маркетинговое агентство-контакт центр из Новосибирска, работающее с 2019 года, ищет администратора для координации 5 менеджеров-звонарей и ведения проектов. Мы ищем того, кто любит порядок и структуру, способен расставить все по полочкам и управлять хаосом. Задачи Задачи, которые предстоит решать, включают составление расписания для менеджеров, прослушивание их разговоров, ответы на административные вопросы заказчиков по телефону и почте. (НЕ продажи, только вопросы из ряда куда нажать, где посмотреть). Также в список задач входит подготовка отчетов, написание скриптов (шаблоны предоставляются), подготовка баз (не ручной сбор, все автоматически). Основная задача - подготавливать новые проекты по шаблону, контролировать наших менеджеров-звонарей и качественно консультировать заказчиков по их вопросам. Преимущества Стабильный оклад, не зависящий от процента от продаж. Отсутствие вызовов на выходных, мы работаем по производственному календарю, все выходные и праздники вы отдыхаете. Организованное рабочее место в удобной части города, недалеко от метро. Официальное трудоустройство. Пошаговое оплачиваемое обучение. Разнообразные проекты, вы не будете сидеть на одном проекте месяцами и делать одно и тоже, всегда есть что-то новое и интересное. Регулярное расширение кругозора, за счет работы с несколькими проектами вы получите возможность узнать о тонкостях и специфике работы различных компаний, а также стать более системным человеком. У нас есть дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера, в офисе есть кофе, чай, печеньки, кресло-мешки для спокойного отдыха. Карьерный рост. Каждый сотрудник имеет возможность реализовать свой потенциал и вырасти до руководителя группы в период от года после сдачи экзаменов. Требования Необходимо умение грамотно вести деловые переписки Желателен опыт работы менеджером Умеете работать в режиме многозадачности: одновременный контроль нескольких целевых показателей (ваши сотрудники работают одновременно на трёх-пяти проектах и их нужно вовремя слушать) Уверенно пользуетесь компьютером. Знаете, как работать в Word, вас не пугают таблицы Excel, для вас не проблема освоить новую программу, если к ней прилагаются инструкции и советы опытных пользователей. Условия График работы с 10-00 до 19-00 с понедельника по пятницу. Стандартный производственный календарь, есть перерывы на обед и отдых. Не бывает срочных и внеплановых вызовов на выходных Оплата: 60 000 - 70 000 руб два раза в месяц Пошаговое оплачиваемое обучение Период обучения: 2 месяца Испытательный срок 6 месяцев. Будет преимуществом, если у вас уже есть опыт работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, специалист по продажам б2б, b2b.