Начинающий специалист технической поддержки

35 000 руб
Размещено 20 марта


Модульбанк первый банк для предпринимателей. С 2014 года разрабатываем финансовые продукты, чтобы помогать предпринимателям вести бизнес. С 2020 года Модульбанк начал развиваться как предпринимательский хаб, где можно получить сервисы и ресурсы для развития своего дела: услуги для таксопарков, с 2021 года - набор сервисов для продавцов на маркетплейсах, с 2022 года - сервисы для кофеен CafeStore. Главная ценность Модульбанка - люди: инициативные, творческие, предприимчивые. Открытость и поддержка руководителей, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам сформировать комфортную среду для развития каждого сотрудника. Мы очень любим встречи всей командой, ведь многие работают удалённо, а ещё называем Модуль - домом. Мы сделали банк, которым можно гордиться: вошли в топ-5 народного рейтинга Banki.ru и первыми запустили набор сервисов для налогового режима АУСН. На данный момент в Центре заботы о клиентах открыта вакансия специалиста технической поддержки (1-я линия). В этом отделе около 30 человек, а основная задача - понять клиента и решить его проблему. Чем будешь заниматься: Твой рабочий день будет начинаться с вкусного бесплатного кофе/чая; А далее это консультация клиентов в чате и по телефону по техническим вопросам кассового оборудования, её настройки и эксплуатации; Взаимодействие с подразделениями компании для максимально быстрого решения задач клиента. Тебе точно подойдет эта работа, если: Есть желание помогать людям; Стремление к развитию и повышению дохода. Уровень дохода меняется в зависимости от количества и сложности решенных задач; Желание общаться и делиться знаниями. Работая с нами ты получишь: Трудоустройство по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата; Современный и комфортный офис, м. Березовая роща; График 5/2 с 13:00 до 22:00; Одевайтесь как нравится, у нас нет дресс-кода; Подробное вводное обучение, мастер-классы от команды тренеров, сопровождение руководителя на всем периоде адаптации; Софинансирование ДМС после прохождения испытательного срока, включая стоматологию; Крутые спортивные мероприятия: Гонка героев, сплав в Уфе и Карелии, беговой клуб, а так же клуб велолюбителей. Что еще ты получишь в дополнение: Дружную команду; Возможность реализовывать свои идеи; Развитие внутри отдела от грейда Junior до Senior, а так же возможность роста внутри центра и переход на 2-ю линию тех.поддержки.