Добрый деньЯ профессиональный фриланс-рекрутер с международным опытом. Моя специализация заключается в поиске талантов по всему миру, соединяя кандидатов с глобальными компаниями и возможностями карьерного роста. Я ценю уникальность каждого кандидата и стремлюсь найти для вас идеальное соответствие с вакансиями, которые соответствуют вашим амбициям и профессиональным навыкам на мировом уровне. Буду рад помочь вам в вашем карьерном пути на глобальной арене.Должность: "Оператор онлайн чата(техническая поддержка)" в глобальном колл-центр.Основные обязанности:- Обработка входящих запросов и общение с клиентами через чат платформы, обеспечивая высокий уровень сервиса;- Предоставление информации о продуктах, услугах и решении возникающих вопросов клиентов;- Поддержка коммуникации на русском языке по запросам клиентов;- Взаимодействие с различными отделами компании для обеспечения оперативного решения проблем клиентов.Требования: - Отличное письменное общение на нескольких языках, включая базовое понимание технической терминологии;- Быстрая и точная печать;- Умение работать в многозадачном режиме и адаптироваться к различным культурным особенностям клиентов;- Иметь технику для удаленной работы (MacOS, Windows 10/11, ОЗУ от 8ГБ);- Знание основных чат-платформ и CRM-систем.Мы предлагаем:- Глобальную рабочую среду с возможностью общения с клиентами со всего мира;- Обучение и поддержку для совершенствования вашего профессионального навыка;- Конкурентоспособную заработную плату и систему мотивации;- Сменный график работы 2/2 по 12 часов(дневные + ночные смены).Присоединяйтесь к нашей международной команде и внесите свой вклад в предоставление высококачественного обслуживания клиентов по всему миру