Обязанности: Планирование развития территории, организация работы полевой структуры и контроль выполнения планов региона; Обеспечение эффективного информирования команды региона, постановка целей и задач по территориям региона; Формирование профессиональных команд, формирование предложений по оптимизация организационной структуры региона, необходимой для выполнения бизнес целей; Достижение целей силами команды региона, регулярное выполнение плановых показателей: Анализ результатов работы команд региона и оценка их результативности и эффективности; Управление командой территориальных менеджеров, координация работы территориальных подразделений, помощь и поддержка и мотивация команды региона; Выявление потребностей развития полевых команд, планирование, организация и контроль обучения сотрудников региона; Регулярное взаимодействие с сотрудниками полевой команды разных уровней (территориальные менеджеры; супервайзеры, агенты); Самостоятельный отбор кандидатов на позицию территориальный менеджер, помощь поддержка в отборе кандидатов на позицию супервайзер; Регулярная коммуникация с представителями заказчика в регионе с целью прояснения и четкого понимания требований и критериев оценки качества оказываемых услуг; Ведение с представителями заказчика в регионе регулярного конструктивного диалога, основанного на принципах взаимовыгодного партнерства; Построение и обеспечение системы регулярного контроль работы сотрудников полевой команды региона, включая самостоятельный контроль посредством регулярных полевых выездов на территории (50% рабочего времени); Взаимодействие с отделом кадров, аналитиками региона и отделом обучения и развития для оптимизации процессов отбора персонала, контроля работы и обучения и развития команды; Повышение эффективности работы, оптимизация бизнес-процессов в своем подразделении и обмен лучшими практиками с другими регионами компании; Формирование предложений по BKPI и оптимизации бизнес-процессов заказчика и повышения эффективности взаимодействия с его представителями в регионе; Ежемесячная организация и контроль процесса приема-передачи услуг с заказчиком. Требования: Успешный опыт формирования команд и обучения персонала; Успешный опыт разрешение конфликтных ситуаций; Высокие коммуникативные навыки; Нацеленность на достижение высоких результатов; Высокая внутренняя дисциплина, развитая самоорганизация, обязательность; Умение собирать и анализировать информацию, выявлять ключевые тенденции, определять и минимизировать риски; Умение проводить как внутренние, так и внешние переговоры; Способность эффективно аргументировать и убеждать; Способность ставить понятные и четкие задачи подчиненным и добиваться их выполнения; Средне-специальное (управленческое) и/или высшее образование; Грамотность, уверенный навык письменной деловой коммуникации - Хорошо поставленная устная деловая коммуникация; Уверенный пользователь ПК (MS Office) - Владение: Excel, Power Point , Word Смарт. Опыт на руководящей должности в схожей позиции не менее 2 лет ( управление руководящим составом); Способность проводить переговоры, конференции и семинары, убеждать и добиваться поставленных целей; Условия: Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, выходные - суббота и воскресенье; Заработная плата 130 000 руб. на руки (+ до 7,5% к зарплате в качестве доп.мотивации - обсуждается с руководителем); В непосредственном подчинении: ТСМ-3 ,ASPV-23; Территория работы (зона ответственности): г.Владивосток, г.Холмск,, г.Улан-Удэ , г.Благовещенск, г.Барнаул, г.Горно-Алтайск, г Биробиджан,г.Иркутск, г.Петропавлоск Камчатский, г .Кемерово, г.Хабаровск ,г.Абакан, г.Красноярск, г.Норильск, г.Магадан, г.Новосибирск, г.Омск, г.Южно-Сахалинск, г.Томск,г.Кызыл, г.Якутск, г.Забайкальск. Работа разъездного характера, компания автомобиль не предоставляет, предоставляется компенсация транспортных расходов; Командировки 50% рабочего времени (дополнительная оплата командировочных); Работа в стабильной ко