cl?ssОбязанности: - реализация проектов ОЦО, в т.ч. проектов по расширению периметра оказываемых услуг;- прием на обслуживание клиентов ОЦО, включая проведение диагностики, организации взаимодействия и поддержки старта оказания услуг;- повышение операционной эффективности ОЦО (в т.ч. нормирование трудозатрат, создание дашбордов, оптимизация ИТ-инструментария ОЦО, роботизация процессов и т.д.);- унификация методологии и обновление: SLA, графика документооборота, описание процессов..Требования:Необходимое образование - Среднее.Опыт работы - От 1 года.