В команде Учебного центра, в отделе обучения производства открыта вакансия на должность Специалиста по обучению. Специалист по обучению это доброжелательный человек, который может объяснять сложные вещи простым языком, найти подход к любому человеку и делать это с удовольствием Что предстоит делать Помогать новичкам контактного центра осваивать профессию. Помогать опытным сотрудникам внедрять новые технологии и повышать качество и скорость работы. Быть партнером руководителям и помогать поддерживать высокое качество работы команды. Предлагать варианты улучшения качества обучения. Быть внимательным ко всем изменениям в продукте. Поддерживать свою экспертизу через регулярные стажировки. Что пригодится Опыт работы с клиентами от 1 года. Опыт работы наставником будет преимуществом. Опыт передачи знаний. Умение быть гибким и находить индивидуальный подход. Умение объяснять сложные вещи простым языком. Целеустремленность и ориентированность на результат, лидерские качества. Как мы тебя поддержим Поделимся всеми знаниями и технологиями работы. Научим вести обучение в группах размерам от 1 до 100 участников. Прокачаем твои тренерские навыки. У тебя будет возможность придумывать и реализовывать свои идеи и мы тебя в этом поддержим. Условия График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Классный офис на пл. Маркса. Белая зарплата, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы. ДМС, льготные программы страхования для членов семьи и корпоративные врачи в штате компании. Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнёров компании 2ГИС (кафе, сад, школа, клининг и др.). Специальные условия по ипотеке. Работа у нас это развитие Ждём твоего отклика :)