Обязанности: Сопровождение и обслуживание клиентов; Подготовка расширенных актов сверки, расчетно-платежных документов, детализация начислений; Формирование и согласование Договоров; Введение и корректировка данных в информационных системах (биллинговые системы); Формирование и обработка заявок на проработку технической возможности и подключения/переключения Услуг; Осуществление работы с дебиторской задолженностью. Требования: Высшее образование станет вашим преимуществом; Наличие опыта работы в обслуживании/сопровождении клиентов; Грамотная устная/письменная речь; Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Power Point); Условия: Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений; Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных); Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании; Широкие возможности для развития в компании (корпоративный университет, учебный портал, программы обучения); Перспективы роста в рамках направления при условии успешного выполнения задач; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;