Специалист технической поддержки (поддержка пользователей 1-линия)

Если Вы хотите работать в государственной аккредитованной IT-компании,стремитесь к новым знаниям, профессиональному росту, достойной оплате и готовы внести свой вклад в масштабные региональные проекты в сфере здравоохранения, приглашаем присоединиться к команде молодых профессионалов (аналитики, разработчики, специалисты поддержки, специалисты по методологии и не только). Тр ебования к кандидатам: Среднее или высшее профессиональное образование Что Вы будете делать: Осуществлять поддержку, инструктаж и консультирование пользователей по вопросам, касающимся работы в информационных системах и их составляющих.Формировать заявки на основании телефонного обращения. Переадресовывать заявки в профильное структурное подразделение, при невозможности решить проблему в рамках своей компетенции, контроль её исполнения. Информировать пользователей о ходе действий по заявке. Мы будем рады, если Вы: Умеете работать с большим объемом информации; Ответственны, коммуникабельны, внимательны; Способны работать в команде; Условия: работа в государственной аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, график работы 5/2, рабочее место оборудовано современной техникой, наличие кухонной зоны в офисе, дополнительный оплачиваемый отпуск, возможность обучения, профессионального развития, молодой коллектив, офис в центре города.. Уважаемый соискатель Если вы считаете, что вашего опыта недостаточно, не стесняйтесь отправлять нам резюме. Вполне возможно, что для вас тоже найдутся задачи. Ваше резюме после отклика сразу попадает в обработку. Срок рассмотрения резюме до 5 рабочих дней. Если Вам не перезвонили, то в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью, но мы внимательно знакомимся с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность.