Обязанности: организация работы администраторов и операторов КЦ, работа с расписанием; описание уровня компетенций на вакантную должность, подбор, введение в должность, наставничество, адаптация, командообразование; контроль, корректировка, оценка работы администраторов и операторов по чек-листам, проведение аудита, тестирования. аттестации; разработка тестов, аттестационных листов для сотрудников; участие в разработке правил, стандартов обслуживания клиентов для администраторов и операторов колл центра; взаимодействие с медицинской частью по вопросам, связанных с работой регистратуры; участие или инициирование проведения акций с учетом загруженности врачей специалистов и диагностических услуг; контроль работы, направленной на возвращение пациента, увеличение числа постоянных пациентов, конверсия продаж; проведение планерок, 5-минуток, анализ устранения предыдущих замечаний для разбора на предстоящем собрании; планирование обучения сотрудников на рабочем месте, оценка навыков и формирование отчета об обучении операторов и администраторов; работа с пациентами: сложные (спорные) ситуации, конфликты, сопровождение, координация; контроль и корректировка записи пациентов; ведение и оптимизация отчетности, контроль отчетности администраторов и операторов, контроль выполнения KPI; создание рабочей и доброжелательной атмосферы в клинике; выполнение поручений руководителя; поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Требования: высшее образование; опыт работы на аналогичной должности от 3 лет; опыт работы в медицине; лидерские качества. навыки организатора; лидерские качества, навыки организатора; грамотная речь; отличное знание ПК, МИС, кассы; коммуникабельность, умение работать с конфликтами и возражениями; опыт работы в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, гибкость; умение планировать, расставлять приоритеты, делегировать, осуществлять контроль. Условия: полный соц.пакет, пятидневная рабочая неделя работа на двух площадках - Каинская, 13 и Одоевского, 12 ( стационар и поликлиника) заработная плата 2 раза в месяц; уровень заработной платы оговаривается на собеседовании; льготное медицинское обслуживание для работника и членов семьи бесплатное санаторно-курортное лечение.
|
Лаборант химического анализа 3 разряда
Москва
Обязанности:осуществлять отбор проб в соответствии с требованиями графика и программы лабораторного контроля; выполнять различные виды анализа количественного и качественного состава питьевых, природных и сточных вод в соответствии с графиком и программой лабораторного контроля; производить расчет результатов испытаний и
31 000 руб
Сегодня в 12:20
|
31 000 руб
Сегодня в 12:20
|
|
Лаборант химического анализа 3 разряда
Москва
Обязанности:осуществление подготовительных работ для проведения химического анализа воды в системах водоснабжения и водоотведения; проведение проверки технического состояния оборудования, установок и приборов для проведения химического анализа воды в системах водоснабжения, водоотведения; производить расчет результатов испытаний и
25 000 руб
Сегодня в 12:20
|
25 000 руб
Сегодня в 12:20
|
|
Лаборант химического анализа 3 разряда
Москва
Обязанности:осуществлять отбор проб в соответствии с требованиями графика и программы лабораторного контроля; выполнять различные виды анализа количественного и качественного состава питьевых, природных и сточных вод в соответствии с графиком и программой лабораторного контроля; производить расчет результатов испытаний и
24 000 руб
Сегодня в 12:20
|
24 000 руб
Сегодня в 12:20
|
|
Охранники с удостверением частного охранника в ООО ЧОО "Аквилон - Кострома" , обеспечение формой
Москва
Обязанности:Охрана объектов.Требования:Наличие удостоверения частного
Договорная
Сегодня в 12:20
|
Договорная
Сегодня в 12:20
|
|
Продавец - кассир на АЗС на Набережной Гребного канала, 3 , сменный график , можно без опыта
Москва
Обязанности:Работа на АЗС.Требования:Можно без
30 000 руб
Сегодня в 12:20
|
30 000 руб
Сегодня в 12:20
|
|
Бухгалтер по заработной плате
Москва
Обязанности:начисление, выплата и отражение на счетах бухгалтерского учета заработной платы, больничных листов, налогов и отчислений с начисленных сумм, резервов отпусковсдача отчетности и подготовка информации по запросам по соответствующему участкуработа с журналами операций 6, 8Платежные поручения по з/п.Требования:Опыт работы в бюджетных
30 000 руб
Сегодня в 12:20
|
30 000 руб
Сегодня в 12:20
|