Ведущий аналитик

Мы - федеральная компания Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске. Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий Оптика до Абонента - GPON. Ищем в команду Ведущего аналитика. Зона ответственности: Координация и методологическая поддержка группы аналитиков Обеспечение поддержки существующей отчетности Автоматизация отчетности: определение возможностей автоматизации, подготовка ТЗ, сопровождение реализации заданий, тестирование корректности исполнения ТЗ. Оцифровка регулярных бизнес-процессов, автоматизация учета данных по ним, разработка и предоставление пользователям удобной автоматизированной отчетности Организация работы по прогнозированию нагрузки, планированию ресурсов (численности) и подготовки графиков работы сотрудников подразделений клиентского сервиса, отдела выездного сервиса и подключений. Подведение итогов отчетных периодов по показателям деятельности (абонентская база, выручка, исполнение бюджета и тд). Анализ отклонений Организация процесса планирования выручки с учетом особенностей клиентского бизнеса Подбор команды аналитиков, адаптация, распределение задач, контроль их выполнения. Требования: Релевантный опыт от 3 лет. Устойчивые навыки + успешный опыт оцифровки бизнес-процессов (удаленных, офисных и полевых) Опыт анализа большого объема данных. Навыки использования статистических данных для проведения анализа, составления прогнозов, выводов, рекомендаций. Опыт работы в клиентском бизнесе/сервисе будет серьезным преимуществом. Знание SQL (на уровне запросов, подзапросов, оконных функций). Продвинутое знание таблиц Excel, Google Опыт работы с дашбордами. Внимательность, точность, самостоятельность, ответственность. ЗП достойная, обсуждаем с финальным кандидатом Просьба указывать в резюме или отклике зарплатные ожидания. Отправляйте свое резюме, и мы оперативно с Вами свяжемся