Ищем специалист клиентского в г. Орел.ООО "МТК Росберг Центр" один из крупнейших поставщиков шин, камер, гусениц, дисков и систем сдваивания для с/х, складской, грузовой и прочей специализированной техники приглашает на вакансию - Специалист клиентского сервиса-Выездной специалист. Обязанности: Выезд к клиентам; Проведение презентаций, промо-мероприятий; Консультирование по товару, информирование клиентов о наших преимуществах; Прием, учет, рассмотрение рекламаций (заявок по браку), поступивших от клиентов и сотрудников в адрес компании; Анализ причин возникновения брака и поиск способов устранения и недопущения в будущем; Ведение переговоров с заявителями по браку; Проведение консультаций сотрудников компании, направленных на повышение уровня сервиса; Проведение замеров по тестовым шинам; Актуализация данных по клиентам в CRM; Оформление отчетов о проделанной работе. Требования: Готовность к командировкам, разъездному характеру работы (более 60% рабочего времени) и переработкам; Умение заинтересовать потенциального клиента; Пользователь ПК; Коммуникабельность; Опыт ведения переговоров; Быстрая обучаемость, энергичность. Условия: Разъездной характер работы на легковом автомобиле компании; Оформление в соответствии с ТК РФ; Телефон+корпоративная мобильная связь; Обучение от компании; Оплата командировочных расходов и проживания; Достойный доход; (оклад +индивидуальный бонусный план). Возможность профессионального и карьерного роста; Корпоративные мероприятия; Подарки для сотрудников и для детей на праздники.